※ 引述《hungayo (Ayo)》之铭言：
: 今天去光华新宇送修手机,结果新宇告知手机出厂时间判断已经过保,要看购买证明,于是?
: 结果就是,如果你买SONY,又拿到库存机(干谁会知道那只是不是库存,你SONY卖这么差库存
自己回答后续处理,首先要替光华新宇澄清,光华新宇并没有特别刁难,因为!!!
这就是台索的保固条款,今天电话客服后客服的意思就是如此,假此出厂日期判断过保,就是
要看发票正本，我假设性的问假使我今天要报帐或是中奖要兑奖,难道我此时拿不出正本也
不能维修?.结果客服不正面回答我,反而说什么假使我中奖或是报帐,当初也是会有纪录(
我真的不知道他到底讲杀小?我拍发票就不能当纪录喔?),然后客服说你今天没有报帐也没
有中奖,所以要出示正本,还说他们保固条款写得很清楚!然后我在电话中告知我要录音,并
且询问今天消费者假设购买到库存机,并且没保存正本发票但有拍照存证,是否不能送去维
修享有保固服务.而你的回答我将放到网络上公开。结果客服说他拒绝录音QQ,然后开始述
说保固条款.
结论:
1.如果你真的要购买sony手机,请你要留下正本发票，最好确认机子的出厂日期。
2.如果你发票中奖或是需要报帐,我这篇无法帮助你,因为客服说的留下纪录我真的不知道
是什么??(难道是我今天中奖了,我的拍照就才可以当证明?还是我要跟财政部申请中奖
证明?)
3.承1,我是不会买SONY了拉,没那么贱
更新状态：送到神脑，神脑查在保固内，收工@@，其实我看了一下是神脑货后，原本就想放弃比较快的新宇而送神脑，只是内心有点不爽而且神脑比较难排，但经过客服跟新宇后，我想以后手机还是选择神脑货，虽然没有快修服务，然后下只手机不会是sony了，因为客服酸我没中奖也没打统编所以应该要留正本。