【手机调查】台人网购逛虾皮最多 起床最先看LINE
市调研究机构创市际发表“2018智慧型手机网络行为量测报告”，其
中在接触电商的研究显示，有7成以上(72%)的人在手机上会接触电商
及零售商购物网站，当中又以APP起家的虾皮购物表现最佳，总造访
率达48.7%，其造访结构近8成以虾皮购物APP为主(38.4%)，不同于由
网站起家的其它电商如PChome、Yahoo及momo，大半流量仍以网站为
主APP为辅。
为了解台湾民众智慧型手机的使用现况，创市际市场研究顾问与英国
RealityMine技术合作，于2018年6月共同执行一项“智慧型手机网络
行为量测研究”，针对18-55岁民众经同意采手机软件量测法，搜集
224位智慧型手机用户的实际网络使用行为。
研究完整涵盖iOS及Android用户的APP软件及Web网页浏览行为，更首
度尝试针对三大社群软件Facebook、LINE及Instagram的内篏浏览器
(In-app Browser)进行解析，观察人们透过社群软件的网页观看行为
，为台湾手机量测数据提供不同视角，其研究成果如下。
研究显示7成以上(72%)在手机上会接触电商及零售商购物网站。综合
品牌旗下APP及网页的整体表现，以APP起家的虾皮购物表现最佳，总
造访率达48.7%，其造访结构近八成以虾皮购物APP为主(38.4%)，不
同于由网站起家的其它电商如PChome、Yahoo及momo，大半流量仍以
网站为主APP为辅，各服务造访率除PChome24购物(33.9%)其余皆在2
成至2成5上下。
另可留意的是以导购型式为主的LINE购物(20.1%)，挟带着LINE自身
高使用率的优势，其造访表现也已达2成，其后续发展值得注意。
此外，研究结果显示LINE(84.4%)及Facebook(79%)仍是最多人使用的
APP，反映社群在人们手机上的重要性。进一步解析人们起床后
(6:00AM)行为，发现LINE仍是最多被第一个启动的服务，其次手机闹
钟及各式天气APP后，就是开Facebook，透露出人们透过手机对社群
的依赖。
观察大家使用手机网络服务的单日平均时间为3.1小时，其中近1/6的
时间都在看网页。有趣的是，本研究发现人们不只是主动开浏览器
APP观看(如Chrome或Safari等)网页，另一半的观看量，竟是在使用
社群软件(Facebook、LINE及Instagram)时，点击亲友讯息分享或贴
文推播的连结，开启软件内浏览器观看到的；其中又以用Facebook软
体时看最多，占7成以上，其次则在用LINE软件时，占2成5；显示社
群APP软件的使用，带动出比市场认知更多的网页浏览行为，也是本
手机量测的重要观察之一。
无论何种方式看网页，Facebook(77.7%)、Google(77.7%)及
Yahoo(69.2%)是最多人看的网页服务。而透过社群软件时人们在看什
么？发现半数以上会看到Facebook(65.6%)及Google(58.9%)相关页面
，而其次则是YouTube(27.2%)及ettoday.net(26.8%)各有逾2成5的接
触率；若以浏览量来看，除facebook.com最多外，其次是line.me(以
today.line.me流量为主)及Google相关页面，其余还有造访率有二成
以上的ettoday.net(包含首页及娱乐新闻等)及yahoo.com(包含mobi
首页及新闻等)，显示新闻内容类也是在社群软件里传播及被观看到
较多的内容类型之一。
在热门产业OTT网络影视服务部份，目前仅LINE TV(10.3%)及近期积
极推广的爱奇艺(4.5%)较有表现，其它品牌及整体使用率的成长仍待
观察。时至今日，各品牌透过智慧型手机与消费者接触，无论APP软
体、网页服务或运用软件内浏览器观看行为，媒体接触点的日益复杂
，如何掌握完整资讯更形重要。
创市际认为，跨装置时代不同装置在消费者旅程各扮演不同角色，本
研究焦重于手机，正是探究台湾智慧型手机量测的可能性，也为市场
进行一场手机真实使用行为的观察；然更完整的品牌观察，待未来结
合跨装置的数据来描绘出完整的消费者旅程图像，就可为台湾市场提
供更全面性的市场数据。（萧文康／台北报导）
https://tw.appledaily.com/new/realtime/20181008/1443504/
最夯的还是LINE这个没有话说，Facebook也紧接在后
社交APP还是用手机最重要的事情，跟上现在最新的脚步
讲到这个就好奇我们上的批踢踢手机软件市占率如何，可能可以用下载次数推估