帮朋友代为询问
我是用32G的哀凤七，现在因为工作关系常常要拍照录影，于是买了亚果元素的“iKlips
DUO+随身碟”。
问题一：重复备份。
店员跟我说不会重复备份之前已经备份的档案，但是他就是会重复备份，我现在的做法就
是很愚蠢的自己手动删除他多备份的东西，但是这样真的很浪费时间又磨耗心智。
（越删越怀疑，到底是店员骗我，还是我的是瑕疵品，还是我本人是瑕疵品？）
我只有用相簿备份的功能而已，其他联络人啊行事历啊巴拉巴拉的都没用到。所以看到的
就是一堆重复的照片影片，不知道有没有人也会重复备份的，又该如何处理呢….
更严重的问题二：影片放进电脑里不能看啊啊啊！
一直以来我都是手机录影再云端上传到dropbox或google drive，都可以在桌机上正常下
载&观看&剪辑，现在有了这个小工具我当然就靠他传输档案。
（真的比上传云端快速也不担心网络问题）
但是影片进了电脑却只有播出声音没有画面。
完！全！没！有！画！面！
试过了办公室里几种不同厂牌的桌机或笔电都无法。
只有Mac 只有Mac 只有Mac可以正常观看…….
有想过是不是解码器不对的关系，但如果是这样应该以前就会出现问题了，而不是现在才
发生不能看的状况。
联络客服之后一直跟我跳针是解码器，但是就讲了之前可以看，换了你家随身碟传输才不
能看的啊！
后来我就放弃沟通了……
所以也没问到重复备份的问题……
请问大家有没有遇过类似状况，或是知不知道我该如何是好呢？
一个三千多块的东西，我真的不想用两三个礼拜就跟他说再见啊…..