这类问题，我在SONY也有遇过，好好的东西拿去要换电池。
最后就像大家讲的走着进去躺着出来(手机)
开关机都没问题，当场还让柜台按完关机，退卡出来给我。
说多久再回来拿手机，结果一通电话来说手机主机板有问题。
跟我讲换一块主机板多少，当然三星也有这种情况。
所以最后的方法我现在个人感觉就是，当场请人在旁边拿手机录影。
把在场谈话录进去，人可以模糊点没关系。而且一定要录手机还在正常使用状态下
关机拿给人员收进去维修，这样的证据力才强大。
虽然最后那些大厂商在台湾服务没有欧美或澳洲那么强大，保固内直接换新。
但至少可以把他们这种态度亮出来
现在很多手机维修厂商，我看根本也没有心要帮你维修过保的。
拿进去直接弄坏叫你换新的，你不换新他们怎么会有钱赚。
所以建议现在过保产品不要拿回去原厂维修厂商，会乱搞叫你换新的机率很大
录影自保拿出来人家还不见得愿意赔你，但能够让大家看到他们的嘴脸。