刚刚看完这篇文章后就想要来分享一下Pixel维修经验。 小弟两年前在澳洲入手Pixel XL
也曾在这里分享开箱文，无奈Pixel在去年更新Oreo时死机了，而我是透过类似灿坤电器
行来购入Pixel，所以Google并无法直接寄新机给我，而是要我先把死掉的手机先寄回香
港。
我在手机一无法开机后就直接网络联系Google，Google的技术人员会致电到你提供的电话
来提供技术协助。印象是花了30分钟还是无法开启我的手机，Google就跟我说他们会提供
换机服务毕竟还在两年保固范围内，但必须要我先把手机寄回去才会寄新机给我。如果当
初我是在Google官网买的话，就会直接先寄新机给我，等我收到新手机后再把死机寄回去
。心里想要是当初直接在Google 官网买不就没有事情了，纯粹只是不想要等加上想看过
实际Pixel手机后再决定买哪个颜色跟大小，所以发售日当天才会直接在澳洲的电器行购
入Pixel XL。
我当晚就把所有的包裹文件打印出来，然后自己联系物流公司隔天来取我的死机。这些费
用全部都是Google承担，而等待的日子非常煎熬。花了一个礼拜Google的香港公司才确定
收到我的手机也在当天寄了新的手机给我。又苦等了4个工作天后才收到新的手机。这里
必须说我以为会收到回收的新机(refurbishes) ，结果打开包裹才发现收到一只全新的Pi
xel XL，当下赞叹Google大气！ 会这样子说是因为老婆的爱疯也曾经在保固期限内换了
手机，但拿到不是全新的爱疯，而是回收重新组装的新机，所以后来发觉等了10个工作天
拿了新手机还蛮开心的！
如果Pixel 3在台湾发行，希望至少走类似的流程，这样子各位台湾的乡民就不用等太久
拿回维修的手机，毕竟香港还是比新加坡近吧！
※ 引述《gaiaesque (一起来听techno八 o'_'o)》之铭言：
: http://3c.ltn.com.tw/news/34724
: source:https://9to5google.com/2018/09/28/google-repair-center-pixel-2-xl/
: Google 计画在不久的将来，为旗下的智慧型手机提供更方便的维修服务，以解决 Pixe
l
: 手机用户长期后来维修不易的诟病。
: 据外媒《9To5Google》报导，Google 的维修服务将提供过保的 Pixel、Pixel 2 手机
用
: 户官方维修管道。Google 并打算在 Google Store 推出新的维修中心，让 Pixel 手机
用
: 户可以在向 Google 提出维修需求后并寄出手机后，将整个维修过程控制在 7~10 个工
作
: 天内。
: 而官方流出的资料也显示，维修过程将分成三个步骤：
: 告知 Google 手机出了哪些问题：找出问题原因，并估算维修费用。
: 寄送手机前需要备份并重置装置：维修完成后，所有资料将会被删除。
: Google 进行维修：官方确认问题与费用后，将执行维修。
: 此外，在 Google Store 的修理订单服务里，系统也会要求用户输入手机的 IMEI / 手
机
: 序号，并要求用户注记手机问题。Google 也会确认手机是否在保修期内，如果过保则
需
: 要用户自行负担运费与维修费用，预估在美国境内修理过保 Pixel 2 手机电池的定价
将
: 落在 309 美金（约新台币壹万元）左右。