由于现在住外面,这周回家时发现家中两老多了一台平板
一问之下
发现是由于我爸的手机流量不足,
由我妈带去台哥大门市想要升级到吃到饱时,
因为双方价差不多,被话术说服多办了一个门号跟平板
可能是因为老人家对这方面的名词比较不清楚、意会错误,
误以为两边的门号会是同一个但是流量可以互通使用
在签完契约后的两天去装卡时,
有当场反应并不符合他的需求,
因为他的需求是同个门号的流量提高,而不是另外一个有流量的门号
但门市小姐也只是默默地不说话让我爸只能自己拿走平板
而没有任何其他的处置
然后现在只能放在那边充电,然后就关机了
或许有人会说两台放一起,另一台的平板网络可以分享给手机(据说门市小姐就是这样说的)
但...我爸是做水泥的
要怎样能够在工地同时带手机再带平板....
跟客服反应后,今天门市小姐打给我们
但完全讲的就是有录音录影,然后契约都签了所以无能为力
想要问一下是否这种时候只能摸摸鼻子算了?
还是有什么是我们可以站住脚的地方?
PS.签合约为本周一、装卡为本周三,我周五晚间联络客服
结论:不要放任老人家自己去门市处理任何事情.....