离谱！手机萤幕“自己动”没料修　竟要求加价换机
记者 叶韦辰 杨雅琳 / 摄影 张肇华 报导2018/09/14 19:22
台北有一名女子去年购买一支国产手机，然而今年突然出现萤幕乱跳
的情况，拿去送修，维修人员却说零件已经停产，而且检测后还给他
时萤幕上还有很多刮痕，更控诉原厂表示无法维修，就是只能让他加
价买一支新手机。
投诉人黄小姐：“我下载了一个记事本的APP，那偶尔你在打东西的
时候萤幕会乱跳。”
就是像影片这样，明明没有碰到手机，萤幕却不断自己乱跳，扰乱使
用，这支国产手机去年购买，今年才出现状况，8月底送修，维修人
员检测之后确认得换萤幕，但料件却已经停产了。
投诉人黄小姐：“我觉得很离谱，我有当下提出质疑，可是他说就是
停产，从正面看就整面都整片都是轻刮痕，他要买那个萤幕刮痕消除
剂给我叫我自己处理，我觉得很夸张。”
除了萤幕还多被刮伤之后，更让他不能接受的是，如果不维修，原厂
提供2个方案，分别是贴7000多元或4000元换较新款的型号，但保固
只有3个月。
投诉人黄小姐：“我就拒绝他，我手机还可以用，那也没有问题，我
没有理由去换购一支保固3个月的手机、规格又相近。”
实际到业者维修中心观察，大约有2成的民众是为了维修手机而来，
不过这并非单一个案，不少网友也反应这款手机故障都因为没有材料
无法修，被建议加价换手机。对此手机厂回应会针对个案持续沟通和
协调，消费者也希望能够快点解决，正常使用手机。
https://news.tvbs.com.tw/life/992678
怎么又是华硕，文中虽然没提到但里面图片影片挺明显的
但这里好像对这方面的没料换机作业颇有好评？我自己是也感觉还OK啦，但没体会过
不知道七千多块是能换到哪一台
而这个多维修刮痕好像是更麻烦的问题？不知道华硕有没有维修前拍照