大家好，小的用手机发文，排版差请见谅
是这样的，我的手机是U11上周发现手机有明显镀膜上的瑕疵，与HTC原厂客服联系后并送
修检查(有注明送桃园原厂)
这几天客服来电说明我的萤幕上有刮痕所以保固已经失效了，不予保固
但我的手机在快递来送修之前有完整的检查萤幕外观也有拍照，非常确定我的萤幕上没有
刮痕
https://i.imgur.com/zMOhHmr.jpg
↑这是维修中心提供的照片
https://i.imgur.com/j6LBsLz.jpg
这是我寄出之前拍的，是在快递来收件当下拍照包装
http://i.imgur.com/1aGRv8l.jpg
回信反应后得到的答案都是维修中心收到就是有刮痕的，不予保固这类的答案
萤幕镀膜有瑕疵是撕掉保护贴两个星期左右发现的，有爬文说镀膜被磨掉是正常的，但两
个星期也太快了吧！
况且HTC拿刮痕当借口不予保固,我实在无法接受
这件事后对HTC非常失望，往后大概也不会再考虑这家的产品