家母手机是htc e9 dual sim
使用到现在约莫三年
昨天突然无法开启google chrome
于是打算删掉重新下载
却发现 google play 也无法进入
接着许多app也跟着无法开启...
于是打算重置后发现手机没有反应
只好进入工程模式强制还原
再度开机后google play 仍然无法开启
会一直空白 转圈而没有反应
但手机其他功能都正常
想请问大家有遇过这样的问题吗？