【法律问苹果】顾客手机送修不领回 店家千万不能丢
出版时间：2018/07/14 00:00
不具名读者问：
客人送手机至本店维修，但因为坏损严重导致金额过大，客人不愿意
维修，通知客人来拿机子都不来，打电话传讯息都有通知，但都没回
应，这种情况店家自行把机子回收丢掉，这样有违法吗？
求是力鼎法律事务所律师陈铭祥答：
本件客人将手机送来维修，与店家成立维修契约，要看当时双方如何
约定契约内容，如果约定维修费过高、客人不愿意维修时，客人愿自
动抛弃对这支手机的一切权利、任由店家处理的话，此时店家依约履
行，把机子回收丢掉，当然没有问题。
假设没有前述的约定，其实一般来讲，店家大概都不会跟客人这样约
定，这时，自己认为的垃圾，别人可能认为是宝，更重要的，这支手
机仍是送修客户的财产，若没经过对方同意，绝对不能任意加以处分
。
所以实务上，这时店家可寄存证信函给客人，通知客人若拒绝维修，
请于期限内来取回送修的手机，如果客人在期满后仍拒绝来领回，店
家依然不能直接处分这支手机，必须妥为保管，但可向法院提起诉讼
，要求客人支付保管费用。
如果法院审理时，客人也不出庭，若最后店家取得胜诉判决确定后，
可声请法院拍卖这支手机抵偿，或声请执行客人其他财产，店家依然
可以获得保障，重点就是不能一开始就任意处置他人财产。（黄哲民
／台北报导）
https://tw.news.appledaily.com/new/realtime/20180714/1389549/
如果你开的是通讯行，客人要修手机的时候可要好好注意啦
得注意自己的约定契约内容喔，否则把拒绝维修的手机扔掉，可能会招致麻烦
但是作为客人也尽量别让这种事情发生吧？要是维修费用真是太高
我建议还是自行领回做额外处理，要是没有先清除的话里面可是有不少个资吧