2个月后电信业“续推499” 吸引客户回流
记者 陈宥蓉 / 摄影 洪荣斌 报导
2018/07/12 13:15
5月中电信499之乱才落幕，但过了2个月，又有电信业者持续祭出499方案，不只合约期比
对手少了半年，还加码送家电抵用金，要吸引客户回流。
图／TVBS
客服vs.民众：“因为我们接触非常多，499中华电信这一4G次的客户，那很多客人反应是
说，网络讯号品质上因为人数真的很多，分掉他的网速，所以速度变得其实还满慢的，那
我们台湾大哥大是说，如果您有意愿来我们公司，我们会开放月租费499，还加码提供2千
元精品家电给你。”
台湾大哥大拉人，提供2年499方案合约，约期硬是比对手少了半个月，希望客户回流，电
信业者表示，都会希望客人回笼，而加码送礼的部分，则是每家店各有的不同权限。
图／TVBS
不过这2个月当中，也有许多办了499方案的民众，认为网速有变慢的感觉。
民众：“会降速啊！然后就会变慢啊，(很多人这样说吗)嗯，如果很多人办，应该会变慢
吧，就跟塞车一样。”
图／TVBS
针对民众抱怨499网速变慢，国家通讯传播委员会进行调查，检视“最大下载速率”、“
网络资源分配优先度”等等参数，结果显示电信业者并没有对499方案，跟其他资费用户
，有网速的差别待遇，破解用户疑虑。
——————————————————-
台哥大客服业务朋友跟我说不能说
结果没想到已上新闻...