zs570kl用了差不多一年半
最近真的喷电太夸张
两小时就从满电归零
10%还会直接关机
实在是受不了昨天跑去光华皇家
跟现场客服谈了一下
结论就是以下所述
1.
之前这支因为韧体异常造成低电量直接关机的问题 的确有提供免费换新电池 但是现在因为
韧体已经修正 所以没得免费换
要换电池大概是1000多 （我个人感觉就是韧体修正以后 电池开始大喷电的 不过也没证
明 QQ 大概就是真的刚好电池老化吧）
2.
电池可能还有料 但是能不能给你不知道
手机要先交给他们三天去排队 且不提供备用机
（我前两支pf2 zf6拿来修都有 现在是固定都没了吗？）
三天后通知有没有电池可以帮你修
或者是提供其他配套如加价换zf5
重点来了 加价1275换的方案 客服也说是前几天才有1275这个价格
现在要换就是要4000多 而且不是现场跟你确认可以换 一样要等三天才跟你说能不能换
我是觉得很傻眼啦
从padfone2开始累积下来
也买了子龙共7支
虽然任务真的是有跑到4次以上啦
但是之前客服给我的印象都很好
产品有问题的就是承认
该换的都很阿莎力直接换给你也不囉嗦
我的zenfone 6 电池也换了 主机板也换了 萤幕也换了
虽然过保 但是子龙通通自己吸收
所以才愿意挺下去
没想到这次居然还有这种差别待遇的
先换到的先赚 有一样问题晚来的就自己吞
要看有没有料可以修竟然还要等三天
查个料是有什么困难吗？ 居然要三天
三天就算了 问他们能不能先查有料我再拿回来换也跟我说不行 一定要放那边才能排下去查
难道手机不放皇家就没办法查了是吗？
第一次买子龙买到破15000的旗舰
一年半就变孤儿 问题处理还是这种态度
这体验实在是太舒适了啦