[心得] Nokia6.1(2018)跨国漫游会反复重开机

楼主: lmvpesm53077 (噗噜)   2018-06-22 00:24:22
6/1购入Nokia 6.1,也就是Nokia6 (2018)
先说我真的很喜欢这只手机,不论是外观质感或使用上都很流畅
但是6月中带去日本旅游的时候,申请了中华电信的国际漫游上网服务
电信服务显示为Softbank
然后这5天的旅程,手机每天都会自己跳针重开机......
最多每天自行重开机到5、6次之多
重开机的时候毫无预警,我也没碰到手机,例如有次是半夜自己重开机,早上起来发现的
次数说多不多、说少不少,让人怀疑手机是不是才刚买就要送修
正在赶车、查资料、看地图的时候遇到手机重开机也非常困扰
回台湾后症状就不药而愈了(?)
半分怀疑是Nokia国际漫游服务的问题
使用网页版客服服务反映这个问题
今天中午时问的,一开始我打中文,他回复目前没有中文服务人员,问我用英文沟通
可不可以,我回复ok,并把叙述改为英文
结果在我送出英文讯息之后他回了我“你好”...我翻译完他们刚好找到中文服务人员QQ
以下是客服回复,也是这个问题的结论──目前无解:
您好 日本的网络频段会让手机出现一些问题
日本市场有点复杂,暂时我们不提供支援他们市场之内的网络服务频段
截图没有全部截到,放上有截的对话
https://i.imgur.com/HHmcpoY.jpg
楼主: lmvpesm53077 (噗噜)   2018-06-22 07:24:00
好奇怪啊QQ 所以是客服说错了? 买到机王....( 捶心
作者: MyLittle30cm (30)   2018-06-22 18:29:00
我用AIS开漫游也是同样的情况,客服还叫我去问sim卡的厂商。我两台6.1都是一样的情形我的好像是莫名其妙就关机,开个相机或地图就黑掉话说我用AIS连的都是DOCOMO ...

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