如题
我弟弟办了299,但发现流量只有4G
于是他早上打电话问客服
客服的回答是说
“因为计费周期是从4/21-5/20,所以从5/11开始你只剩4GB”
这点听到是满傻眼的毕竟当下没告知计费周期
不过员工们这周累成这样也完全能够体谅
再来就是做功课的部分
由于我之前的月租是大4G月缴579,流量5GB,帐单计费时间也是每个月的21-下个月的20
BUT!
流量的部分是每个月月初,也就是1号重置!!!(包括之前询问客服以及app都是)
因此这点跟我弟今天询问的有所差异,根据今日说法,连同网络以及帐单都是21-20计算
所以,如果你是办299的
请注意!!!!
5/20之前你的流量真的就只有4GB!!!!
至于为何流量计算周期跟之前不一样晚点有空询问后再更新
(或是有乡民知道原因也能提供分享)
最后附上小弟499的网速......
iphone 7 中正区
https://i.imgur.com/RT6CsJQ.jpg
https://i.imgur.com/6mYRMLy.jpg