楼主:
cyril63 (...)
2018-05-14 14:26:57自问自答
直接说结论
中华老客户要解约+续约 可以到双和门市办理
他就是采用先收件的方式处理 整个流程很快
1. 先抽号码牌 会给一份表格 填一填
2. 然后排队查询解约金 工作人员将解约金及合约资讯填在表上
3. 去影印处影印双证件
4. 临时收件处排队交号码牌与资料 检查资料然后完成收件
5. 离开
从头到尾花不到30分钟
号码牌应该是他们之收件后办理的先后顺序吧
然后解约金列到下一期帐单缴交
我是中午大概快一点过去
基本上排队的都不会很长 处理也是很快 (30秒~1分钟吧)
选门市真的像是在赌运气啊
话说早上在景美抽到的号码 应该还没到吧
给大家参考囉
前提是
中华老客户要解约+续约
中华老客户要解约+续约
中华老客户要解约+续约
才有快速收件
※ 引述《cyril63 (...)》之铭言：
: ※ 引述《HTC0 (台湾之光)》之铭言：
: : 重点先讲
: : 1. 违约金会并入下期帐单，现场不用缴费
: : 2. 现场改成只收件，不当场申办
: : 真正改合约会晚几天，但现场流程加速许多（预计5/15统一换约）
: : 3. 每人填制式表格，电脑只带出违约金金额，不用等待电脑显示客户资料，减少当机延
: : 误的时间
: : 4. 听说之后会让没排到的老客户登记办理
: : 整体时间加快许多
: : 祝大家都可以办到
: : 最后说一句，中华工作人员辛苦了！！
: 今天冲著礼拜五看到这篇文章
: 就拿着老婆的双证件去中华电信 帮办续约 (要缴违约金的那种)
: 本来想说到公司附近的那加八点开门直营店
: 但是在路上一边看着APP , 还没到八点半 等后人数就到五百了
: 立马转移阵地到景美的直营店 (因为APP显示只有150)
: 结果到那边
: 1. 违约金必须要现场缴 且只能付现
: 2. 现场办到好 并非只有收件
: 3. 我看现场大概3~5个柜台在办 半小时只到15号
: (平均一柜办了5人 每人平均6分钟)
: 4. 现场闹烘烘 还广播说过号就不能处理 (这不是废话吗 难道以前过号还可以办?)
: 我感觉来到平行时空
: 没看到流程加速
: 反而是一堆搞不清楚状况的人问东问西的一堆蠢问题
: 一看就知道是那种赶一窝蜂 然后也不知道是不适合自己的人
: 是不知道后面有两三百人在等吗 !!
: 不多抱怨了
: 我只想知道 像原PO所言 有加速流程的店是哪几家
: 原PO的石牌店离我是有点远