Re: [心得] 中华499新规定

楼主: cyril63 (...)   2018-05-14 10:50:20
※ 引述《HTC0 (台湾之光)》之铭言:
: 重点先讲
: 1. 违约金会并入下期帐单,现场不用缴费
: 2. 现场改成只收件,不当场申办
: 真正改合约会晚几天,但现场流程加速许多(预计5/15统一换约)
: 3. 每人填制式表格,电脑只带出违约金金额,不用等待电脑显示客户资料,减少当机延
: 误的时间
: 4. 听说之后会让没排到的老客户登记办理
: 整体时间加快许多
: 祝大家都可以办到
: 最后说一句,中华工作人员辛苦了!!
今天冲著礼拜五看到这篇文章
就拿着老婆的双证件去中华电信 帮办续约 (要缴违约金的那种)
本来想说到公司附近的那加八点开门直营店
但是在路上一边看着APP , 还没到八点半 等后人数就到五百了
立马转移阵地到景美的直营店 (因为APP显示只有150)
结果到那边
1. 违约金必须要现场缴 且只能付现
2. 现场办到好 并非只有收件
3. 我看现场大概3~5个柜台在办 半小时只到15号
(平均一柜办了5人 每人平均6分钟)
4. 现场闹烘烘 还广播说过号就不能处理 (这不是废话吗 难道以前过号还可以办?)
我感觉来到平行时空
没看到流程加速
反而是一堆搞不清楚状况的人问东问西的一堆蠢问题
一看就知道是那种赶一窝蜂 然后也不知道是不适合自己的人
是不知道后面有两三百人在等吗 !!
不多抱怨了
我只想知道 像原PO所言 有加速流程的店是哪几家
原PO的石牌店离我是有点远
作者: Paulinechang (看海的人)   2018-05-14 12:45:00
安康店一个早上四小时只前进50号真的很多没看规定现场才在那边问的拖累进度

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