今日刚好跟家里长辈聊到499吃到饱的议题
家里长辈说 他前几个月刚续约30个月远传999吃到饱
我就建议那转去499 一个月还省500
结果长辈打电话去客服 客服表示解约金要12000
但是家里长辈当初是纯门号续约 没有拿新手机与补助
也没有任何回馈金 这样还要解约金会不会太夸张？
这种方案百明是骗老人 还不如干脆不要续约？