[新闻] 被要求吸收违约金 中华电信人员暴怒:听

楼主: pkuguy (爱看电影、韩剧的小态)   2018-05-13 15:19:05
被要求吸收违约金 中华电信人员暴怒:听过买轮子送奔驰?
http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/2421791
出处:自由时报
〔即时新闻/综合报导〕中华电信499吃到饱方案一推出,造成空前轰动,各门市被挤到
水泄不通,更有号码机的等候单直接被抽光没有纸可以用,还有许多客户要求携码转出后
,中华必须帮他们吸收原业者违约金,让工作人员傻眼,把对话放上《靠北电信业奥客》
怒批“用499月租佣金去吸收原业者的高额违约金!?是脑子有洞吗?你有听过买轮子送
奔驰的?”。
脸书社团《靠北电信业奥客》今日PO文痛骂中华电信499方案,众多工作人员齐聚一堂,
互相吐苦水说电话一接起来就被客人痛骂“打都打不通”,无辜表示电话被打爆他们也不
愿意,一天接超过700多通还接不完,他们已经尽力了。
除了新约顾客接不完外,老客户也一直提出让他们匪夷所思的要求,不是要免费送新机,
就是要吸收违约金或是打折,让网友傻眼说:“月租都已经499吃到饱了,还肖想用499月
租佣金去吸收原业者的高额违约金!?是脑子有洞吗?你有听过买轮子送奔驰的?”
工作人员除了面对顾客精神轰炸外,生理状态也十分疲惫,有在中华电信工作的网友凌晨
一点多PO出便当照无奈说:“现在在吃因为办了身体健康的499所无法吃的晚餐”。
底下众多工作人员爆气留言:“有人可以去劳工局检举一下我们超时工作吗?”、“没业
绩没毛利的东西,499出来消业障的吗”、“我去你妈的499”、“干午餐四点吃,晚餐没
吃,然后又没业绩,这样我家老板怎么买宾利......弄死谁”、“真的都一些肖贪的,台
湾人很可怜,还问有没有更便宜的,说自己是携码欸!哈囉~携码388要搭iPhone?你头
脑还好吗?”
【相关新闻】吃到饱刀刀见骨...把老客户当盘子?网友分析:499没比较划算
http://www.chinatimes.com/realtimenews/20180509004290-260405
中时电子报 林毅/综合报导
中华电信宣布跟进499吃到饱后,引起热议,不少老客户弄轰被中华当“盘子”对待。但
是499真的有比较划算吗?一名在电信业工作过的网友破解迷思。
网友在脸书“爆怨公社”PO文,一堆999、1399、1799的听到499吃到饱方案后就理智断线
,那如果看到自己的399吃到饱,是不是又要闹一波?
网友表示,其实当初会用去绑这种高价约的人,不外乎都是想要第一时间能够便宜入手旗
舰机的“购机约”,但这些用户手机拿到了,看到现在499方案都突然“失忆”,忘记了
手机的存在,也忘了自己当初的合约有大部分都是拿去补贴手机费用,如果将这笔1万多
甚至高达2万的手机补贴费扣掉,剩下的费用除以月数,换算下来其实不会比499吃亏,如
果是去年的699吃到饱搭机方案,扣掉约9000元的手机补贴费后,换算后甚至还更便宜,
所以实在没什么好闹的。
还有网友透露祕诀,如果真的想要便宜,只要去演个“NP(携码)”的戏,有时还能凹到
399的优惠,但许多人事前都没花时间做功课,导致被门市人员的话术耍得团团转。也有
人纳闷:“愿意花3万甚至4万买旗舰手机,却在每个月只多一点点的月租费上打转,是不
是有点奇怪”。
(中时电子报)
【相关新闻】499吃到饱真划算?高资费绑约 省下旗舰手机费
http://www.setn.com/News.aspx?NewsID=378391
三立新闻 记者何正凤、连冠智/高雄报导
很多人抢破头的499专案,真的有这么好吗?有些民众抱怨业者把高资费客户当傻瓜,其
实不见得,因为不少会选办高资费的民众,大多都对手机功能的需求度比较高,若用高资
费去绑约,手机价格可以便宜1到2万元;而499专案只能买空机,比较适合只有通话、上
网需求的民众。另外,专家还提醒,如果违约金超过6000元的话,也不需要急着办,因为
不划算。
手机店店员黄小姐:“像499的话,是4万1500元;然后1399的话,手机是1万3500元。”
要办一支iPhone X的空机价是4万1500元,如果搭配1399元高资费,月租就只要1万3500元
,两者差了2万8000元。手机越高阶,补贴款就越多,就是这个原因,让不少人对低月租
根本没兴趣。
手机高资费民众林柏诚:“所以有新的手机,我当然也会想购入啦,那如果以499这种方
案来讲,就是手机只能买空机。”
以这位林先生来说,看中一支旗舰机,每个月缴1399元,绑约24个月,他只要付6000多元
就可以拿到,但如果是499专案,空机价要2万6000元,两者只差了1600元,平均分摊到每
个月,只差66元,但499专案却要一次就先拿出一笔钱。
手机高资费民众林柏诚:“你一开始并不能拿出这么多的现金来买一支空机,那如果是搭
配高资费,手机资费其实就是帮你的手机做分期付款。”
手机店店员黄小姐:“如果像499是完全不能搭手机,那如果你像1399,它搭配手机,它
的折扣可以到一万到两万。”
https://attach.setn.com/newsimages/2018/05/10/1354636-XXL.jpg
1399高资费网外送100分钟,499专案则享网外90分钟、市话90分钟,各有优点,但其实就
是一个原则,想拿高阶手机就办高资费,若是着重通话需求就很适合499专案。
专家还建议,如果违约金超过6000元的话,转办499专案也不划算,因为现在3大电信本来
就有699吃到饱,消费者不用抢这一波,可以等合约到期再选择。(整理:实习编辑郑余
蓉)
新闻影片:https://www.youtube.com/watch?v=TuS521El5_M
新闻透视-跟风抢办吗 699当分界点
http://www.chinatimes.com/newspapers/20180512000487-260114
2018年05月12日 04:10 中国时报 黄琮渊
“499大战”进入第4天,到底要不要跟风办个499呢?很多人教用违约金看划不划算,但
违约金就是购机补贴的概念,还回去而已,判断指标其实是“你正在使用的资费”,可用
699当作分界点,决定要不要解约改办499。
http://img.chinatimes.com/newsphoto/2018-05-12/clipping/656/b06a00_t_04_02.jpg
为什么说不用看违约金,或是也不用去算违约金?
因为除特案外,多数违约金是来自购机补贴。拿每年最热销的iPhone来说,选了高资费,
就能用便宜价格拿回手机,讲白了是羊毛出在羊身上,数字游戏罢了。
所以即便违约金再高,都不必有被电信公司A的“阴谋论”,应该要觉得很正常,这不过
就是把过去你因为购买手机,少付的价差吐回去,并没有吃亏,或许会有些价差,当作“
早买早享受”该付出的代价就好。
499方案之所以热,卖点就是网络吃到饱、网内互打也免费,这与过去高资费的设计核心
不谋而合,但还多了网外、市话分钟数。市话别说用不到,这都是要钱的,所以资费超过
699的毫无悬念,解约办499就是了。
所有资费中,最尴尬的就是前年及去年办“699吃到饱”的人,但是可用去年3月31日当分
水岭,由于新旧案内容悬殊甚大,申办日落在3月31日之前的可先行评估,之后的则建议
办499。
去年3月31日前办的“旧699”,除了1门讲免钱的热线外,还加送的免费网内200分钟及网
外30分钟,如果网内通话量低于4小时,其实等同网内互打免费,加上购机补贴可达9000
元,等于“最低399吃到饱”,比499还划算。
但若是3月31日后办的“新699”,因为取消赠送的免费网内200分钟及网外30分钟,加上
购机补贴一路缩水到4500元不等,就没有“399吃到饱”了,不妨解约转办最夯的499。
资费不到699的,因网络用量不大,电话都讲得少,更不必“越级打怪”去办499,反而
299方案内含网络12GB流量,加上网内、网外及市话都有免费分钟数,只要确认平常讲电
话的人是用哪家电信,办那家就可以了。
(中国时报)
心得:很多人是搞不清楚,不懂单门号和购机约的差异。
一堆人为了想拿便宜或零元手机,都是绑购机约,
现在看到499,就误以为电信门市黑心赚他们的钱。
听说不少人要办499还问有没有0元手机的,哈哈。
作者: abcd425heart (鲔鱼蛋)   2018-05-13 15:28:00
政策有问题是高层,衰到基层员工
作者: t77133562003 (我是一只山羊)   2018-05-13 15:31:00
NP中华其实有业绩说...所以会不会有人私下收件...是阿 搞三小差别待遇 透明一点就不会一堆人再闹
作者: thousandwave (千浪)   2018-05-13 18:07:00
老板有利润啊
作者: fallinlove15   2018-05-13 21:29:00
如果台湾人都能在工作和政治上那样争取自身权益就好了

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com