限时７天 499双饱 估80万人抢办
林淑惠╱台北报导
2018年5月11日 上午5:50
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工商时报【林淑惠╱台北报导】
全台抢办499“双饱”资费！全台2,000多家电信直营门市昨（10）日出现大排长龙的申办
人潮，市场推估，15日截止、为期7天的限期促销案将涌进700万的申办人潮。
中华电信董事长郑优、台湾大总经理郑俊卿及远传总经理李彬日前都表示，这回499资费
是定位在短期促销，不过，市场人士认为，资费战一旦杀低就回不了头，499“双饱”是
否在15日期限结束后可以顺利退场？还有待观察。
台湾之星总经理赖弦五坦言，电信三雄开战499“双饱”资费后，4G上网吃到饱低价将成
常态，反映电信产业竞争相当激烈的现实，即便国内整体4G投资成本高达3,780亿元，相
较3G总投资成本2,310亿元增加64％，但是3G为电信业带进1,910亿元收入，4G约2,050亿
元、只增加了7％，如今4G资费杀不止，难免影响未来电信公司对5G等先进技术的投资意
愿。
昨日全台2,000多家门市挤爆申办499资费的民众，有民众直言犹如前一波抢购卫生纸风潮
，其中又以中华电信门市人潮最为壮观。
由于抢办人潮众多，“乱象”频传，多家门市抽号码牌机器纷传当机，改用人工发放号码
牌，多家门市甚至超过千人排队，网络门市进线也卡卡。
中华电信表示，全省服务中心二线人员全部调派上线，不少客服人员讲话讲到“烧声”，
据了解，电信三雄高层都在昨日前往各门市“巡视”，为安抚民众情绪，大部份门市特别
安排专人奉茶、递点心。 不具名业者表示，推估电信三雄这波为期仅一周的促销案，将
吸引至少700万人申办。
由于499“双饱”资费只开放单办门号，并不搭购手机，据了解，大部份以搭售手机、代
销电信公司门号为主的通讯行，反而“门可罗雀”，抢不到这波申办热潮生意。
中华这次上看1200万用户了，是说现在中华外拨都下来接电话
反观台哥把客服拉下线拼命外拨留客 远传直接每小时解约超过扣打就关客服和系统
然后NCC 消保单位 都只骂中华.....