Re: [闲聊] 客服最久等多久

楼主: Bignana (凤燄凌秀翼掩北天)   2018-05-10 12:44:36
早上从7点打到10点多
后来终于接通了,直接说我要NP到台哥大,
客服询问原因,我说:
1.台哥499吃到饱 优惠不比远传差
2.台哥愿意吸收我的违约金(四千)
3.我家、公司讯号台哥表现也不错。
综合以上原因,所以我要NP到台哥。
之后客服转专员,
专员告诉我,他可以直接让我换499的约(我本身是1399),
但约期要累加。
但后来我家有挂号,专员说下午还会再打给我一次。
※ 引述《XXXXGAY (OL打杂小妹)》之铭言:
: ※ 引述《johnny0406 (johnny)》之铭言:
: : 目前499之乱 导致各家客服打不进去
: : 小弟目前排队一小时
: : 还有更久的吗?
: : 没图没真相
: : https://i.imgur.com/2k42CSe.jpg
: 我昨天打了两次台哥大188客服,
: 第一次是忘了缴钱被断话,拨进去马上有人接听,
: 申请线上开通后顺便请专员帮我转接其他部门查询违约金,
: (结果违约金大约2200左右)
: 第二次是想查询门市是否可以直接解约再续约499,
: 我拨通电话后开扩音放在电脑旁边,跑去刷WOW的燃烧王座,
: 刷完大概三个多小时后才有专员服务(凌晨两点)
: 给你参考看看囉.

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