※ 引述《kirax20a (キラ)》之铭言:
: As title,我现在重复打着第二次内容... 这次学乖了先打好再贴上,以免又断线让我重来,因为要贴上时又断了...
: 礼拜四很开心的拿着紫色S8+去到某夜市旁的智慧馆旧换新,把蓝色S9+ 128G带回来,没想到当晚开始就很明显发现到,热点分享会有不定时自动关闭的问题。
: 先声明我可不是拿来大量下载,而是家中已经很久没拉固网,生活上也大多以手机处理为主,所以一直以来都是如此方式分享给电脑使用,自然上网连线中一有问题就能很快发现;不然我要是过了15天疑虑换机期才发现就麻烦了。
: 两天中测试观察过至少10次,热点分享无预警关闭前的维持时间大概从3分钟到3小时不等;也试过进安全模式下测试,开机后一开启热点分享没3分钟就给你断... 刚才火大备份好重置回原厂设定,设定好进到桌面载好LINE,打开热点分享后从服务器上开始回复备份讯息,2分钟就完事GG...
: 爬了下文章,似乎也有些人反应这问题,这若不是大规模灾情但至少也该是少部分的个案吧?领机当天开盒验完机后,服务人员说官方有释出更新档就一并在当下给他拿去升级了,但似乎也有人提到他是在未升级的状况下一样遇到这问题?
: 等等只好委屈24小时客服半夜听我唠叨了,下午一开店又得跑一趟送检赌换机,而且还不知道有没有备用机能借我挡送检的这几天就是...
: 至于刚才备份时,为何会发现手机里有一张1月底时拍的DM照片,这我暂时就不愿去多想了。要是这次没处理好,我再来好好跟官方"沟通"一下,也希望三星不要辜负我的信任,毕竟的确是很现实的看在保固干脆及认真做手机的大前提下,才离开用了快十年的索尼,抛弃无谓的反韩情节的。
更新一下后续进度。
礼拜二(3/27)提出新品不良由原购买处代送回经销商检测,逢甲三星效率很好,3/30下午一开店我就接到请我去领新机的电话。3/30拿回来到现在"原则上"已经没有问题了。
因为他妈的还是会断呀!只是状况比起第一支好太多了,到现在大概也就只断了三次吧。也不能确定究竟真是软件问题,加上运气好被我碰到硬件方面的机王还怎么的,反正这次领新机当下因为赶着上班,做完基本的验机程序后店员告知要帮我做系统更新时被我先按下了。就是担心一更上去ARC5版后又开始无限循环,那我整天跑新品不良检测并换新就饱了... 而且要是有办法这么好运连续被我碰上两只机王,我看我也离星黑不远了...
事实证明看来这招有用?反正到现在就是只断了那么三次,直到刚才又断,让我又花了10分钟在客服专线。当然也是那套官方说法,要我先更新看看,也幸好官方在我领新机那天释出了新的ARCC版韧体更新,不然我刚才应该会理智断线...
没什么事我不想为难客服跟店员呀!尤其逢甲智慧馆的一路帮忙我的黄姓店员真的很有耐心,在她职权范围内尽力的帮我处理同时安抚我遇到这鸟事的情绪,前天要离开时也是小小抱怨了下,说怎么官方都没个简单的SOP稍稍安抚下遇到新品不良Case的客人,准备离开时她就拿了几样赠品给我,当下心情瞬间就爽啦!不然我何必为了两年保把还好好的S8+旧换新抵掉,然后换来一个礼拜的活受罪呀!
希望这次事件就到此为止吧!等等要来更新韧体了,也祈祷不要再被我遇到S8+时OTA失败的情况,连重新下载都无法,看着通知在那又烦死人只能选择备份后重置。也帮有在我原文推文的ndhuwei大大加个油,祝你早日争取到新机与该有的福利,你那个指纹辨识失效,潮店还不给你换真是比我惨多了...
想到我那因为OTA失败&自己ADB备份手残,没有连整个apk都备份导致还原不回来的万神殿大手搜寻列表就难过...(死去