[新闻] 立委批台湾之星来电答铃A很大 吁NCC即刻

楼主: pkuguy (爱看电影、韩剧的小态)   2018-03-27 18:14:54
【新闻】立委批台湾之星来电答铃A很大 吁NCC即刻裁处
https://udn.com/news/story/7314/3053894
2018-03-27 联合报系摄影中心 记者陈柏亨╱即时报导
立法委员林俊宪与台北市议员王威中上午在立法院举行记者会,踢爆台湾之星在民众申办
网络门市专属方案时,强制搭配赠送“700来电答铃加值服务”,导致许多用户在赠送期
满后被多收冤枉钱。林俊宪强调,消费者一开始就该有选择不接受赠送加值服务的权利,
台湾之星明知故犯,国家通讯传播委员会(NCC)应即刻裁处,不得再放纵这样毫无商业
道德的手段。
林俊宪与王威中现场拿出台湾之星网络门市“4G自由配单办门号专案合约”、“入门288
型专案合约”及“入门388型专案合约”等多种方案内容截图,合约其中一项黑纸白字写
著“立同意书人同意开通700来电答铃加值服务(含五首默认答铃,额外下载费用另计),
立即享免费1个月体验”,等于是申办门号主约自动綑绑来电答铃加值服务,完全没给消
费者选择的余地,许多用户甚至浑然不觉已经“同意”接受这个“免费陷阱”,平白被多
收了数个月的30元加值服务费。
林俊宪指出,许多电信业者在签约时,都会随合约免费附赠来电答铃、手机热线等加值服
务,合约期满时消费者如未拒绝,业者就会自动续约并收取额外加值服务费;这种商业模
式虽然不值得鼓励,但至少别间电信公司会让消费者勾选是否选择免费加值服务,而台湾
之星从一开始就不让消费者选择,这种强迫的方式,已经彻底踰越商业模式的伦理和分寸
了。
心得:这种电信陷阱很多,不过我看了一下亲友办的台星188
好像就没有绑来电答铃。所以合约还是要看清楚,不管是线上合约
还是去门市签的纸本合约,一定要看清楚再签名。
作者: ShionjiYuuko (紫苑寺有子)   2018-03-27 18:26:00
我都直接一开始关掉,没有使用没有伤害。不要贪那一个月免费。

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