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NCC强调，本要点草拟阶段经征询行政院消保处及消基会意见，并邀集5家4G业者共同研商
，订定相关服务品质基准及实施方式。
要点与消费者息息相关之重点项目如下：
因应智慧型手机行动宽带无线上网及影音串流基本服务，将“无线上网资料下载速率揭露
｣业者于门市及网页上公布其下载速率达2Mbps以上；另为预防民众出国有爆量帐单之情
事，请各业者提供国际漫游关怀短信及数据传输累积帐单金额新台币5仟元之提醒机制；
同时为配合国家灾害防救政策，提供灾防告警细胞广播讯息服务；有关客户权益之个人资
料保护政策及认证、语音及行动上网资费试算及不得对客户未申请的服务收费…等项目亦
纳入本要点中。