[心得] ZF4龙光焕发事件后续

楼主: ShibaTatsuya (司波达也)   2018-03-18 23:30:24
RT
事发源由不再赘述,简单说个现在的处理进度
这个礼拜三晚上六点多就接到工程师的短信,表示新机已下来,询问我是否要自行检测,最
后我决定交给工程师检测
果不其然,新机据工程师表示一样有龙光焕发的状况,工程师有询问我是否要先换机,怕再
交由后端确认会让我等太久,我回复工程师先不用了,希望在厘清问题是否为硬件瑕疵后再
行处理即可,工程师表示会向后端询问看看是否为硬件瑕疵
过了这个礼拜五,手上这支龙光焕发的ZF4就在我手上满一个礼拜了,昨天早上十点还有传
短信向工程师询问后端判断的进度,不过截至目前为止工程师还没回复
有点怕手上这支ZF4因为过了一周,所以我最后直接被丢包,要我送回去皇家维修QQ
最后还是要再次感谢工程师的帮忙,后勤诚意满满,可惜华硕真的不给力,工程师辛苦带来
对换的新机竟然还是有瑕疵,这点真的要对华硕扣分,不过能有这样的后勤服务已经比某潮
牌好了十万八千里,会拿其他手机受潮的照片让送修的消费者以为自己手机受潮,真的是令
人不敢恭维
顺便附上和工程师的短信记录
https://i.imgur.com/j0XIQhi.jpg
求各位别歪楼了QQ,有什么最新情况,我还是会上来更新,让各位大致了解华硕的处理状况
,要黑子龙也得要有凭有据才是嘛XD
作者: Metro123Star (MtSt)   2018-03-19 00:04:00
龙光焕发是什么我的ZE554KL没事 8月绿
楼主: ShibaTatsuya (司波达也)   2018-03-19 22:26:00
自己顶个,晚间收到工程师的来信,确定这次会更换成ZF4 Pro,换言之也确定了ZF4无印龙光焕发是硬件上的瑕疵,希望接下来的ZF4 Pro能够完美无缺顺便附上短信截图https://i.imgur.com/qvJtZv8.jpg

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