[新闻] 宏达电错在哪?他批“不理消费者顾自己爽

楼主: Lsamia (samia)   2018-03-14 11:51:36
原文在这边
https://goo.gl/oWwnSR
The First and Last HTC Phone I Ever Bought
阿 这位作者也写了一篇文章说鸿海为Nokia烧了超多钱
虽然说hTC One M8那一年宏达电是也很惨年摔三成
不过看起来隔年的M9市场表现不理想,
也有M8的口碑状况在里头?
确实每年都在每下愈况连刹车都踩不住
这大概也代表每年都有每年的问题吧
只是单一年的某个时刻爆炸也不会造成这种情况的
consumers don't have much tolerance for those companies who are either out of
touch with their changing preferences, or disregard them entirely
消费者无法忍受已与消费者瞬息万变的偏好脱节或完全无视消费者偏好的公司
这不知道是不是指现在低迷的厂商应该要看好风向XD
https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180314/1314177/
宏达电(2498)2月营收数据上周出炉,该公司1月和2月总营收比1年前减少36%。彭博专
栏作家高灿鸣(Tim Culpan)昨撰文分享他购买宏达电手机的经验,并以这个经验批评宏
达电已与市场脱节。高灿鸣并预言,宏达电VR(虚拟实境)事业将步上智慧手机后尘。
高灿鸣表示,2014年初他与宏达电董事长王雪红会面前,不小心摔破了自己的iPhone萤幕
。在访谈中王雪红看到他的iPhone,立刻问他为什么不换支宏达电手机。高灿鸣向王雪红
表示,宏达电未在台湾推出该公司当时刚在美国推出的萤幕免费更换计划,他觉得这不公
平。
会面结束后,1名王雪红的同事向高灿鸣表示,宏达电新装置很坚固,无论如何都不会破
裂,高灿鸣随后要求这名女性员工提出证明,并承诺如果她所言不假,他会买宏达电手机
。这名宏达电员工为证明她的说法把她的M8摔到地上两次,结果这支手机并未受损,高灿
鸣因此履行他的承诺购买M8。
高灿鸣起初对M8很满意,他特别喜欢M8顶部的红外线传输器,M8内建臃肿软件相对较少也
很吸引他。不过,宏达电几个月后把一切搞砸了。高灿鸣表示,他的M8在Android作业系
统自动更新后下载许多垃圾软件,他喜欢的内建红外线遥控App也被第3方App取代。高灿
鸣当时很生气,认为宏达电把该公司需求摆在消费者需求前面,他不久之后重回iPhone拥
抱。
高灿鸣表示,搞砸1个产品不会导致1家公司衰亡,苹果经常犯错,消费者也已原谅推出“
口袋型喷火器”Galaxy Note 7的三星,但消费者无法忍受已与消费者瞬息万变的偏好脱
节或完全无视消费者偏好的公司。高灿鸣指出,宏达电常宣传该公司旗舰产品得奖,但赢
得奥斯卡奖不代表票房会大获成功,他怀疑宏达电是为自己生产很棒的装置,而非顾客。
高灿鸣表示,他不讨厌宏达电,他只是对宏达电与市场脱节感到失望。目前宏达电全年营
收已从2011年水准下滑87%,高灿鸣预期宏达电VIVE VR策略将步上智慧手机后尘。高灿鸣
表示,推出很棒的产品不够,企业需要生产和销售消费者真正想买的产品,否则即使抱回
许多大奖,企业银行帐户仍空空如也。(林文彬/综合外电报导)
===网友意见===
网友指出,宏达电自从偷换零件,还一样卖高价给台湾人,那时候早就信誉破产,既然他
不顾台湾的消费者权益,那为何还要用HTC手机?今天连自己家乡的人都敢骗,明天难道
不会去骗别国?
作者: westwood0402 (aries)   2018-03-14 13:08:00
苹果不更是如此
作者: jacky841224j (小猪)   2018-03-14 13:32:00
我觉得很中肯阿,HTC就是没办法让人放心购买,总有几台雷的
作者: marginaljerk (jerk)   2018-03-14 13:52:00
推,某次更新之后要装一堆垃圾程式
作者: leo125160909 (中兴黄药师)   2018-03-14 16:30:00
87%不能再多ㄏ

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