果粉忠诚度变了？市调：iOS 越来越难吸引 Android用户跳槽原因是...
文／记者刘惠琴／ 2018-03-09 10:59
外媒 MacRumors 报导，引述市调研究机构《Consumer
Intelligence Research Partners （CIRP）》公布的最新数据报告
，近年来两大行动作业系统 Android、iOS，两大平台用户对所使用
的操作系统的升降比例，呈现差距拉大的明显态势，Android 用户忠
诚度指数已提升至91% 、超越 iOS 用户的 86%。
根据 CIRP 的数据显示，相比2016年两大系统的用户忠诚度，
Android 用户忠诚度约介于89％至91%，iOS 用户忠诚度介于85%至
88%；两者的差距最小约为2%。去年两者的差距已进一步拉大到约在
5%左右。这项有关用户忠诚度指数的数据统计，是由CIRP 每一季针
对500名用户所做的随机调查，就用户使用行动作业系统情况进行调
查，依此统计的年度数据报告。
针对Android 用户忠诚度指数的升高趋势变化，CIRP 进一步分析指
出，随着智慧型手机日益普及，首次购买智慧型手机的使用者已越来
越少，多数手机用户都是旧机换新机，相对来说，一旦使用者选择了
Android 、iOS 任一操作系统，习惯操作接口、相关应用，在后续旧
机换新机的购买行为上，都会受到影响。对换机族来说， Android
智慧型手机的品牌机种选择性多、价位带涵盖低中阶机种的弹性也较
大，加上Andriod手机售价也较 iPhone 便宜许多，是Android 用户
忠诚度呈现升高的原因。
http://3c.ltn.com.tw/news/33153
原来我是那个不忠诚的少数，要不是苹果手机价格过为高昂，我老早就跳槽苹果了
可惜看到去年iPhone X的售价，我的心是凉了五分之四，只好继续用现在的手机