先打结论 :网购退货方便又不囉嗦。
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以下为本人购买实际经验
但无任何店家资讯
在去年年底我的U11电量有点怪怪，再加上我在充电时候
会一直跳出非原厂充电线，就只好去我家附近直营维修，
店员表示:充电孔有受潮，有绿化(其实我也没有听懂)
要送修。
由于当天我也没有备用机子，就先回家(还能使用充电)。
隔天就去了百货公司买了当初跳水UU回家，购买当天有仔细检查才带回家。(实体商店不受七天鉴赏期)
隔天拿到八德直营维修中心，我顺手将新UU放在桌上(我还去贴模买了史迪奇的壳)然后翻我的包包找我要送维修的U11盒装。我找到U11盒装时候。
工程师:是要修漏光吗?
我:不是欸我要修充电孔。
工程师:但是你充电孔是好的。
原来他以为我放桌上UU要送修就拿去看。
我:这是我昨天买的备用机...
工程师(苦笑):那你如果在我们核准经销商购买
七天内可换货。
我:好的，请问如果不修这个会越来越大吗?
我实在不想在那边送过去又送回来。
工程师:我无法保证，但你还在七天内妳去换一只比较好。
我当天下午到店家，由于我真的不想走那个七到十几天退换货流程。
告知店长是否可以折现
依据民法
业者仍须负商品瑕疵担保责任，消费者可视瑕疵情况要求业者修缮、减价或退换货
我将此条告知，我也没有狮子开口大约8~9折即可 因为我真的不想走流程
店长变脸(对我来说我觉得他态度变得很凶):没有人这样搞的拉。
如果都这样搞巴拉巴啦。
并且告知没有这样法律(傻眼 这是法条而且我询问过律师朋友他说可以与商家谈谈看，
但是商家有权拒绝并且换新货到无瑕疵为止)
但店长直说没有这样搞的，没有这种法律 = =
友人当下在在帮我查询UU是不是很多这样灾情，默默拿给我看。
我就回应她说我也不想浪费彼此时间，而且确实蛮多漏光你确定能换到好吗?
店长表示我不该先入为主(没错这一点是我错了真的不该先入为主)
我问了一连串那货源是哪边，他们表示为他们中盘经销商，
由中盘商维修部门认定是否可以换货。
我又问说可是HTC某日要盘点，你们怎么换货并且确认可以换。
他们说他们跟HTC没有关系。好。
当天退还商品进行换货
隔天:现场割开，开始测试。又是漏光又退回去了。
这一次我就打给楼管是否能请协助降价或者其他方式。
店家表示会尽快配送时间，OK那就继续退换货。
第三次:全新盒子割开，开机一样，更严重。
当下我说好那就继续送。
隔天致电至该经销商总公司，请它们协助处理，
该经销商客服整个听完后，先表示是不是这款手机本来就会漏光
(我已经说了，维修站的说这是不正常的)
客服在这一段一直给我跳针。结束电话后。我就去做我自己的事情。
下午我致电又进客服，客服说他有打电话给那边人员(我在打之前有问
过店面人员他们说总公司没有给他们回复)请他们与我联系。
客服搞错了他以为是早上他打电话到其他品牌客诉换货。
并且告知我她有发信给人员，但未得到回复。
傻眼一样退换货HTC就写信，其他牌子是打电话。
这次我也打电话告知了廔管表述了全部事件，并且退货以及该经销商客服如何回应。
并又致电至客服直接问主管，换了三次一样漏光。
然后我也致电至HTC客服陈述所有事件，HTC客服表示如要退换货须要经过他们。
认定是否真有此瑕疵并非如他们所叙述。(第二次不是原本店长，因为店员直接说
看HTC什么时候来收)
经过一天后店员打来问我说怎么样解决比较好。
我实在不想在退换货了，是否可以退货。
再过一天店员打来表示可以退货。
结束~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
后来我上网买的UU就没有漏光问题。
这教会我一件事情以后不管买哪一家手机尽量网购。
我不是那种开箱就退货的人，
我也没有要买来试玩，所以只要有瑕疵我就会退货。
对于有些人保持这种奇异心态，如果这机制被玩烂了。
对很多人应该都没有好处。
结论:网购退货方便又不囉嗦。