文长，见谅。
之前是是月租费客户，但不常通话，上网每月约使用1.5G以下流量。考量工作场所及住家
都有wife，因此一两年前，转换成预付卡客户；常至超商加值300元60天2.2G赠送1G共
3.2G的上网流量，每次收到中华电信短信“你的行动上网计量型服务已用罄或到期”就会
乖乖去超商再加值。
近期106/12/23因临时有需求在外下载手机更新，约300MB。
下载到后半手机传来短信"你的计量型上网服务剩余量已低于80MB"
"你的计量型上网服务剩余量已低于30MB"
最后短信传来"你的行动上网计量型服务已用罄或到期，已无法再使用上网服务次，如需
继续使用，请登入预付卡App或928续购”"
因此只好去超商加值3.2G来使用。
但是我明明12/2才加值3.2G，之后又去日本6天期间使用当地sim卡，12/23我的上网流量
竟然没了，手机上查到的使用流量约1G左右，如此匪夷所思的形况下只好手机直拨800。
第一位客服告诉我已使用1.09G，因为他是月租费客服，需将电话转致预付卡客服。到了
第二位客服告知我仍有5.多G流量可使用，我有说明当天有加值3.2G，此位客服说明是基
本内传输量1.1G用完就会短信通知基本内传输量用罄，赠送的2.1G不会短信通知但仍可使
用，不过赠送的流量60天到期就会归零，她一直强调我收到的短信是写基本内传输量用罄
，而不是赠送的流量；当下我以为自己没看清楚，就只好乖乖吞下。挂完电话再仔细看简
讯，我被匡了！短信根本没显示基本内传输量，而是行动上网计量型服务已用罄或到期。
心中小宇宙悄悄冒烟，又只好直拨800。我告知要找预付卡客服，这第三位客服告诉我，
他们都是一样的，没区分；我只好再把我的问题重说明一次，而且办预付卡后，我收到简
讯后都会再去加值，根本不知道我还有很多传输量。而这些多余的传输量在购买日后60天
归零，这些损失如何处理。她说会请主管与我联系。
12/28早上等了几天都没接到电话，想说要不要投诉消基会呢?又怕自己记忆力差，无法呈
现完整的内容，只好再直拨800想要12/23的电话录音来确任。当下客服说要询问上级，而
我12/23的问题她们有呈报上去，只是案件量多还在排队处理中，我直接说明我想投诉消
基会了，客服就表示当天主管会与我联系。
12/28晚上客服主管回电说明的处理是剩下的4.多G传输量原到期日是2/21，会专案处理不
限时间用完。我再问之前收到这种短信去加值，用不完的流量60天购买日到期归零，这些
损失如何处理。她也只能再往上呈报。其实当下讲到自己心中小宇宙爆发，也一直告诉自
己不能生气，不要当澳客，可是中华电信是在逼我当澳客啊！
奉劝有使用中华电信预付卡的朋友们，好好看你们的短信“你的行动上网计量型服务已用
罄或到期，已无法再使用上网服务次，如需继续使用，请登入预付卡App或928续购”依据
客服告知这只是基本内传输量1.1G用罄喔！请不要像我傻傻的相信它一两年了。
想知道这中间会差了多少吗？
（ㄧ）以我每月1.5G以下的用量，购买60天3.2G上网传输量。
假设：1/1开始购买，下次分别为3/1、5/1、7/1、9/1、11/1
因此一年花费300元*6=1800元
（二）但是我收到"你的行动上网计量型服务已用罄或到期"的短信时，我只好乖乖去超商
花300元购买60天3.2流量。
假设：1/1开始购买3.2G流量，但我2/1收到上述短信（实际只有1.1G用完，还有赠送的
2.1G）我只好乖乖去购买3.2G，但是2/1起我就有5.3G可使用，可是我并不知道我有那么
多流量。依照我的使用量，60天后这些没用完的流量就归零，因此约4/1我在流量归零下
去购买3.2G。再次巡回上述流程。
而购买300元3.2G的日期分别为
1/1购买；2/1短信购买；4/1归零购买；5/1短信购买；7/1归零购买；8/1短信购买；10/1
归零购买；11/1短信购买
一年花费300*8=2400元
那这样一年下来就差了600元。
那么中华电信一年多收600元 *预付卡客户人数*持续多少年呢？
真是好棒棒啊！