苹果低头向“降速门”道歉还推降价换电池 50%果粉选择原谅！
来源：东森
https://www.ettoday.net/news/20180103/1084122.htm
2017年底爆发的苹果“降速门”事件引起众怒，苹果公司（Apple）不仅立刻道歉认错，
更祭出最新降价更换电池方案，借此希望成功止血。不过有专家认为，向来高姿态的苹果
这次罕见公开认错，其背后目的正是为了今（2018）年果粉准备换机的庞大商机。
美国产业研究机构GBH Insights策略长艾夫（Daniel Ives）日前接受《CNBC》采访时透
露，今年准备换机的全球苹果消费者预估上看3.5亿人，面对如此庞大的商机，苹果这次
若不小心处理，恐怕会影响果粉换iPhone的意愿，留下不好的印象，甚至改转投靠Androi
d阵营。
艾夫进一步指出，这是一场公关灾难，也是苹果需要立刻止血的事情，对于即将步入历年
来最大产品升级循环，在这种关键时刻，绝对不想遇到这样的情况出现，因此苹果向电池
门事件道歉相当聪明，“这其中是有些误会，才需要发声明解释”，并预测今年仍会遇到
不少挑战，不过iPhone X换机潮可望持续至3月、甚至是夏天
苹果这次祭出降价换电池优惠方案企图止血，不过《USA Today》却打脸“这样完全不够
”，科技业研究机构Moor Insights首席分析师海德（Patrick Moorhead）表示，苹果上
季获利超过100亿美元（约新台币3000亿元），应该免费让果粉更换iPhone电池，预估将
有25万名消费者受惠，而非只是把售价79.99美元（约新台币2590元）降至29.99美元（约
新台币890元）。
有趣的是，《9to5mac》针对苹果降速iPhone致歉，并调降电池更换价格进行调查，根据
结果显示，有50.1%的消费者，也就是超过半数的果粉认为道歉足够，所提的方案合理也
公平，成功取得他们的原谅，不过仍有近半数的消费者认为应该免费换电池或让用户选择
是否受到降速的控制，由此可见仍有不少人依旧支持苹果的做法
https://i.imgur.com/Luu6c9p.jpg
苹果罕见为“电池门”公开道歉，也让逾半果粉心软原谅了。（图／达志影像／美联社）
心得/评论
真是看得我一头雾水
苹果为了给用户良好的使用体验
自动调整效能，何错之有
完全不用道歉吧
另外讲要免费换电池真是笑破我内衣裤了
使用者付费
花钱换电池天经地义啊
苹果还很好心的降价成29镁
电池成本，加上水电费、房租、研发成本
随便就超过29镁了
苹果等于是赔钱帮你换电池
业界良心
真的不要再抱怨了啦