小弟之前因为看在退佣关系而选了台湾之星899方案
约绑24个月网内免费网外好像35还40分钟,市话2元/分
最主要是认为退完佣后一个月吃到饱不降速大概500不到
只是用了之后好后悔,我当初先申请用试用卡时候
在家里测都还有15-20M的下载速度
当然我也不知道4G满格这样速度是否算正常
等到正式签约后使用约两个月,发现FB影片有时候变好慢
后来经测速后我发现在家里只剩2-3M
我不知道是不是因为后来的优惠方案使用户变多了
只是我付这样高月租的4G吃到饱却只能享受到这种速度
觉得很呕,打给客服也说会请工程师来检测,后来却不了了之
然后发现我老婆的中华4G在家里没有满格
可是下载居然冲到120M................
又让我更呕了 手机的话我的是S6 应该是有支援4G吧
请问有啥方法可以申诉他们吗 打给NCC?