小弟note5用快2年了，最近电量用到剩60几时，
我自已无聊重开机，发现重开后电量剩15%，就
赶快充电，充一下就突然跳到30几。另一情况，
不去重开机，电量用到15%时，大概每过1分多钟
就减少1%至0%。我有用Accubattery，它估计电
池容量剩85%，充到100%时看电池使用状况，说剩
10小时多，这样算电池有问题该换了吗?
想请问：
1、如果要换，去三星原厂换大概要多少呢?
2、换电池，手机资料和安装的app会不见吗?
3、换新电池，对手机会有一点点损伤?(看技术?)
电池会有保固吗?
谢谢!!