本人十一月初NP直台哥大
至名店折扣7XXX
开通之前办过测试卡在家使用可接受
这几天讯号急转直下变成3G/4G(1格）
无法正常通话
反应客服当然先按然后请工程要来测
（已测完工程师也表示讯号微弱会在工单注记）
在还没说投诉NCC关键字都是摸头
而且台哥大还推给名店要跟我处理
我也直接反应我愿意支付违约金解约
但是名店表示短期解约会害他们被罚款
如果透过它们取消交易
要支付当初7XXX折扣+300sim卡费+取消交易600元
如果透过台哥解约只要74XX(以比例计算）
居然跟台哥解约还比较便宜！？
我也跟名店表示我没有要为难他们
是因为它们讯号突然不好
我也愿意支付违约金离开
台哥大也请我先不要先别去门市解约- -
请问先进们目前状况该怎么处理会较妥当？