大家好，上周想NP碰到很奇怪的问题，希望有经验的板友可以帮忙解惑。
我上周想把公司的门号NP到台哥大赚一点点小钱，
所以我带了负责人双证件影本/我的双证件正本/大小章/公司营登正本
去到通讯行办理中华NP到台哥大，
结果负责人的身分证号码一key进去，系统跳出此证号仅限本人亲临办理，不得代办。
当下通讯行的人是跟我讲说可能负责人怕被盗用有申请这个服务，
但我跟负责人确认后，确定他没有申请过这个服务，
所以只好叫他去台哥大直营询问，直营是跟他说只要是公司户的负责人，
就会帮他设定一定要本人亲临才能办。
后续通讯行又拿了一张确认为本人切结书，说要负责人签名证明是本人办理，
结果上周末签好之后，刚刚又接到通知说还是不能办，
要负责人本人去直营门市做某个确认(没听清楚)，
但即便负责人去直营确认过后，通讯行送件还是很有可能申请不过。
那我就问通讯行说，如果负责人去直营先把这个限定本人办理的服务取消，
是否就可正常送件NP，通讯行也是说不敢保证，因为它们没碰过这种案例。
以上是事情大略经过，想请问
一、真的有所谓公司负责人会被设定非本人不能办理这种事情吗?
(负责人/公司名下不曾发生过被盗办或是迟缴欠费等情事)
二、如果取消掉非本人不能办理这个服务，是否就可以顺利在通讯行NP了?
若是不行我就不要让负责人再跑一趟去取消了...乱麻烦的
再麻烦知道的板友帮忙解惑了，谢谢