[讨论] 手机保单预计明年上路 维修上限2年6次

楼主: yenralph (yenralph)   2017-11-08 10:58:31
拼无缝接轨 手机保单预计明年上路 维修上限2年6次
https://www.nownews.com/news/20171108/2640175
手机“保固”变“保单”!金管会表示,为了扩大消费者保障,产险公会正在设计“手机
保单”契约,每年可维修限3次,保险期间2年期,即2年维修上限6次,预计 11 月底出炉
,明年上路,并会尽量与现行手机保固专案“无缝接轨”。
金管会保险局7日指出,现行手机加价购买的保固维修,已跟保险混淆,业者提供的手机
保固方案,不单是“手机原厂瑕疵保固”,还包括“人为意外的保固”,像是萤幕破裂、
意外泡水等,而这已具有保险性质。
因此,为扩大消费者保障,金管会说,产险公会正在设计“行动装置保险”,预计 11 月
底出炉,明年1月1日开卖,将现行的手机保固方案,改为“手机保单”,保单也将有“维
修次数上限”的设计,1年最多维修3次,保险期间为2年,因此,2年维修上限最多6次。
至于目前电信业者提供的手机保固方案,许多强调无上限维修次数,但未来手机保单只提
供2年6次维修机会,外界质疑限缩了消费者权益?保险局强调,从一般手机正常使用来说
,2年多达6次维修,已相当频繁了,加上电信业者现行的保固专案,实际上不会让消费者
“维修到饱”,多数2年内只提供4至6次维修。
此外,手机保固改为手机保单后,销售人员也要取得手机保险销售资格才行,而根据金管
会统计,到今年 10 月底止,产险公会已举办 17 场团体考试,电信业有 1060 人报名、
已有 955 人取得证照。
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我有点不太能理解这个新闻说明的是啥
是加价的保固有限制,还是以后所有的手机保固全部变保险,有维修次数上限?
如果有维修次数上限,那版上一堆出子龙任务的,
还有一堆 A零件坏,然后修回来发现B零件本来没问题,送修后变坏,
继续送修算第二次送修?我厂商只要让人送修超过三次,就可以不用受理了?
因为有金管会当后盾? 有问题去问金管会?

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