三周前在隔壁板卖了两支iPhone 8 Plus给板友，
手机的来源是线上通讯行商城。
当天是面交交易，我有提醒买家要不要拆开来检查，当下他说不用了，
隔天我接到买家电话，买家说他送去包膜的时候，
包膜的商家跟他说一只手机有入尘，一只手机有轻微擦伤，于是买家就打给我，
当下我就和买家说：
请不要登入Apple ID，看之后要怎样我尽量协助处理，
结果隔天没接到电话，过了两天，买家又打电话来：
这次说，有一只还有亮点，他无法接受，
要我协助换新品，我马上问买家有登入了吗？（因为通讯行写登入要收整新费）
买家就说他登入了，我心头马上点点点，我说可是我有跟您说过先不要登入，
接着买家就是无穷循环：
巴拉巴拉我一定要换到新品，不管你一定要配合我，不然损失要你负担一半！
我马上联系通讯行商城，商城表示苹果都是换整新机，
请他们代送也是来回要两周，建议买家自行送苹果原厂或授权会比较快，
买家接着自行送至神脑。
过了两周，刚刚买家又打来给我，
这次说他自己送去神脑刚送回来的新品又有亮点，
又要我协助处理，
问题是大哥，你都送神脑了，那神脑换给你的东西出问题，你怎么会找我，
但我还是给了他通讯行的详细资料和订单资料，
殊不料买家和通讯行沟通失败，
因为买家非常坚持神脑跟他说要找原始卖家说这是七天鉴赏期！
还说要找消保官处理。
买家从事发到现在，都想照他自己的方式去处理问题，
一直跟我说，
1.神脑那边就是叫他要去找原始卖家用七天鉴赏期退换货
2.他姊姊买iMac都可以退
3.亮点本来就有保固（这个部分苹果怎么保固我也是雾煞煞）
4.一直提他来回的时间和金钱和精神损失要找谁负责
接着还要我去跟消保官讲，我一整个黑人问号！
请问各位板友这件事情大家会怎么处理？