大家好 因平板企客即将到期 想提前解约
解约前中华的客服人员说解约当月的费用计算方式
违约金 缴完以后 这个月(10月的收费方式) 会这样算
1.原本589的月租费 恢复成936 所以这个月 是936* 14/30(到今天14号)
2.流量的部分 936原本两2G 因为优惠无限流量 所以 因为提前解约
所以整个月的不限流量优惠都不算 只有2G流量 用超过的部分要收费
假设我用30G那就是 30-2* 14/30=29 29在乘上每一MB的流量金额(他说当时的
契约上面有写) 我说我想调契约 他说要七天
他的理由是 因为我们提前解约 所以整个月都不算优惠价格
我问那我约到26号再解约？那是怎么算 他说那就整个月都算优惠
我怎么看都不符合契约的规定 我14号解约 结果1-13号全部的约都不算？
打客服 客服好像也搞不太清楚