如题
先说我自己是中华>10年以上老客户
(777 专案搭机价12500绑约30个月 目前第8个月)
我爸是中华>30年以上老客户 (不会上网 只用4G通话)
最近我们社区突然没信号
相较于原先家里到处收讯>3格
下载>70Mbps 上传>10Mbps
最近两个月变成目前家里只有客厅窗户1米内有讯号(2格以下)
下载最高2.52Mbps 上传最高0.75Mbps
除此之外
1.经常被干不接电话
2.上youtube看LOL世界赛240P还会LAG
一开始好几次我打去中华电信 低声下气的问
他们骗我说我社区基地台有问题 要等明年2月才修
直到昨天我受不了直接开启研究生电死你模式
一直追问暴气 才得到我们社区根本没有基地台
还要等到有人同意出租室内空间才会改善
然后一个月给我抵免50块钱 解约需要付违约金
今天一早就跑去立委服务处留资料
跑去NCC网页留申诉资料
跑去里长家问东问西了解状况
然后又打去中华客服
开头直接说已经找立委 找NCC
然后问说解约要不要违约金 他们才说可以帮我连系主管
主管会自己打给我跟我乔抵免多少钱 或者解约不用违约金的情形
中华电信骗术如下:
1.先跟你说你家基地台没问题 继续骗月租
2.等你知道你家根本没基地台 再骗你可以装small cell
3.你没开干减免月租 就绝对不告诉你有这种福利可以争取
4.你没开干你已连络NCC和立委 解约就要违约金 或者只能抵免50块钱
我是觉得喇
自己身为电信公司 跟客户收了钱就要有自觉
社区没基地台 你他妈不会一个月给我100万来我家装基地台?
你他妈一群死人没基地台就摆烂? 操妳妈的一群垃圾干!