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住基隆,两次我都跑到光华皇家,
第一次是指纹辨识出问题无法感应,
重开机重设定都没有用,主动线上预约一小时快修,
就冲皇家了。到了指定的时间就到柜台,
先生很有耐心的帮我检查然后填维修单,
然后要我拔sim卡跟备份手机,
匆忙的备份line跟照片就把手机给他了。
之后我去附近走走,一小时一到回去就拿到了,
不过我忘了问是什么问题,反正我看好了就很高兴的离开。
第二次是突然不能充电,我甚至还重置手机,看会不会正常
结果还是不行,无奈的只好又线上预约,
隔天跑皇家。
这次也是一个小时,情况跟第一次差不多,
问完问题就填维修单然后等一个小时,
我就去超商买了杯咖啡,坐在皇家窗边看书,
一个小时一到就去拿手机,
这次更换了手机充电的插座,
现场检查可以充到电,就很高兴的离开了!
其实维修两次体验都很棒,一次就修好。
因为在保固内所以可以预约一小时快修,
当然因为在保固内都没有收费啦!
给大家参考囉