[心得] 佛心的高雄-皇家俱乐部

楼主: pitalvlu (pital)   2017-09-07 19:57:13
◎手机型号:
Asus Zenfone3 ZE520KL
◎手机故障原因:
1.充电异常
(1)充电持续缓慢
(2)充电偶尔会断续并震动
(3)充电时手机背面(电池?)微烫
2.相机对焦异常
(1)无法对焦(一直呈现模糊状态)
(2)不断对焦(清晰模糊不断循环)
◎送修地点:
高雄皇家俱乐部(建国店)
◎送修过程和结果
过去使用过 Padfone 2, 其充电线的易损坏又是特规,让自己在这方面花了不少钱,就
下决心之后不再使用该品牌产品,但后来因为大家对其 Zenfone3 有其好评,所以又选择
一样的品牌手机,毕竟操作上还是比较熟悉。
言归正传,去年12月购入至今,除了人为因素损坏萤幕面板外,还未来皇家喝过咖啡(其
实到那我也从不喝..)。(八卦是:维修面板跑了市区一家手机店...非常黑,还好有保留
所有过程证据,老板又出面帮忙圆满解决,在此就不刻意帮该店高调了。)
直到最近,手机充电一直无法充饱,甚至会断续震动,有时候边使用边充电到最后还会完
全没电,本来以为又是充电线的问题,因为想节省维修时间,所以自己先买了一条来试,
没想到情况并未改善,只好跑一趟皇家。
时间是今天下午,可能非假日,所以解任务的人并不多,因为事前未预约,还好是保固内
,所以让处理的人员先帮忙现场预约(未预约维修必须三个工作天),向对方说明手机要维
修的状况后,服务人员询问是否要留下充电器帮检测,当下庆幸自己出门前有想到要带出
来以备不时之需,所以马上就说好并交给对方,最后离开还拿了备用机使用,整个送修过
程“一如往常”都很顺利。
因为维修单上注明取货时间是下午5~6 点,但我后来到现场看电视萤幕秀出来的时间是下
午4点多就好了,只是维修好无电话通知真的感觉蛮奇怪的(不过送修当时服务人员有告知
依照单上注明时间前来即可,除非电话另有来电通知),记得之前都会作电话通知才对。
最后维修的结果,经过检测,手机并无问题(电池、主机板),而是充电器的问题,结果竟
然免费更换一个充电器给我!!!当下我真的蛮意外又惊喜的,因为这价钱也要好几百元
吧,竟然就免费作更换,真的超佛心,我还在想要不要把这事情拿出来分享?会不会让皇
家日后遇到一堆人都拿去换新的XD。
至于相机对焦问题,现场试了一下,对焦又恢复正常,所以就没有对此再作其他维修动作
;可是回家试,对焦也是会不稳,不知道板上有使用 ZF3 的各位是否有同样对焦不稳的
问题,如何改善的?
(有询问服务人员是否其他人有同样状况,回复是当然什么状况都有,日后若有问题,可
再拿回检测)
最后附上维修更换的充电器照片,有图有真相:
嗯...传照片app会当掉..算了~
作者: TakeshiChann (阿武)   2016-09-07 19:57:00
结果你刚刚真的发错板XD
作者: redbeanbread (寻找)   2017-09-08 08:50:00
三百元就能感受幸福的城市 低薪惨

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