[闲聊] 台湾之星劲速被限速之投诉回应

楼主: Aristotle (11)   2017-09-06 08:31:43
目前是4G劲速吃到饱方案
会选用台湾之星不是因为支持顶新
而是家里附近台哥跟中华都是1格、远传我朋友来iphone甚至0格,所以才只能选择收讯有2-3格的台湾之星
平常网络用途就是分享给笔电看youtube影片、直播影片、跟自己开实况直播
白天的网速都还算正常
http://i.imgur.com/dPjZ1zC.jpg
但如同板上一些有关限速文章提到的一样,到了夜间某些时段开始,网速也变得非常不正常
http://i.imgur.com/NMVMf03.jpg
后来拿家父的手机在同地点比对,他的网速还有20几,于是将卡拔出交叉换手机比对也是我的门号卡速度明显极慢
(我跟父亲之前都是用中华,但因为住家附近房子实在太多,都只有一格,手机没事放著待机还会发烫,所以试用各家后只能选择讯号相对好一些的台星)
之前反应过门市人员,工程师来看看后,只发了短信说室内讯号不佳就没有下文了
于是写信投诉NCC
昨天接到台星客服来电(我亦有全程录音),客服有提到我的流量较多,要不要考虑其他家电信
让我疑惑的点是,我今天并没有开bt等等的p2p程式,只有开直播实况跟steam买新游戏下载,这样并无违反使用规范不是吗?还是其实这种情况投诉NCC也没有用?
作者: DANTEINFERNO (DANTE)   2017-09-06 08:39:00
开实况跟游戏下载流量不少啊 对方也没讲错
作者: CHTWifiHinet (轻松享用无限宽带上网)   2017-09-06 09:02:00
大家要用绿色赞美大地
作者: redbeanbread (寻找)   2017-09-06 09:19:00
吃到饱又没保证速度
作者: youareabitch (超健全空间)   2017-09-06 09:21:00
笑死不保证速度那是在不人为限速干扰情况下不然每个人都给你限到128k就好了阿 不保证速度 喝别在合理化了真的那么合理就不会偷偷限了
作者: DANTEINFERNO (DANTE)   2017-09-06 09:42:00
合约上没规定速度 去申诉只是浪费时间 换别间或是固网实在点
作者: youareabitch (超健全空间)   2017-09-06 10:33:00
要限干脆就白纸黑字写在合约上 用超过多少开始限看嘘文可能会喔!!!
作者: exogeneous01 (hon)   2017-09-06 15:56:00
正义魔人现身
作者: youareabitch (超健全空间)   2017-09-06 16:04:00
每个月300G阿 我也是差不多这流量 也被限惹 台哥哈可以啊 你没看过响时天堂炸虾一出来就被第一个人拿走将近整盘?再说原PO这种使用有将近整盘端走? 最好这么夸张
作者: kindaidiot03 (大雷)   2017-09-06 23:09:00
嘘文的人们脑袋还撑得住吗要不要去医院休息一下

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