文长
刚修手机回来越想越不爽,发一下心得顺便抒发一下。
当时看到弟弟姐姐和姐姐男友都用zf3,把玩几次觉得还不错很省电(前一只手机LG G3),
想说ZOOM电量超大超爽就换了,结果到今天为这支手机已经去皇家三次了。
第一次约三礼拜前萤幕变色,横条纹,亮度一直保持最亮无法调整,
在此发誓我都正常使用无摔无碰水使用时萤幕亮度也都偏暗,
预约1小时修机,领机时柜台的先生态度不错,我也反应我音量键的地方翘起间隙大,不
过现场没料,料到了再叫我去来换。
第二次换整机背壳,柜台小姐还跟我说手机资料可能会遗失,what?换背壳会遗失资料?是
怎样?暴力拆机喔?领机时跟我说手机有点受潮(???),上次换萤幕也没说受潮,
才一礼拜就受潮?也没告知保护贴会被撕掉,换背壳为什么要撕我保护贴?
第三次就是昨天9月1号晚上,手机萤幕全暗,按电源键会震动,当时在打ps4拿起来滑还
以为没电(快两天没充电)。又预约去皇家报到了,到柜台马上问小姐再坏可否换机,
他说帮我问工程师,并强调我是认真要问换机标准。
领机时问说再坏可以换机吗?
柜台小姐: [先生你手机"人为"受潮无法换机喔]
我: [那我萤幕如果又坏了怎么办?更何况我又没碰过水,正常使用会受潮?有没有搞错?]
柜台小姐: [如果再坏那再送过来我们帮你换萤幕,我们工程师判定人为受潮喔。]
我: [所以你的意思是说我就一直换萤幕,换到过保固?所以一只手机用一年就该换了是
正长的吗?我萤幕坏跟受潮有什么关系?]
柜台人员: [先生你就是想换新机对吧?你受潮不能换新机喔](what?)
我: [手机如果没问题我干嘛来修?这就是瑕疵品一直来修有意义吗?我花时间来修手机
,结果一直换到瑕疵品。]
柜台人员: [我们有到府取货修机的服务]
我: [我送修手机,啊我没手机用怎办? ]
柜台小姐: [你手上不是有手机吗?(指着我的G3)]
我: [蛤?(我在怀疑我有没有听错,而且我真的有点火了)啊不就好险我旧手机还留着,
这这支用三年还没事,你们的手机不到半年修三次,如果再坏我只能一直换萤幕?]
柜台小姐: [我们只能帮你换萤幕不能换机喔,而且我不能跟你保证还没发生的事]
我: [所以你到底可不可以跟我说萤幕坏要换机和受潮到底有什么关系?如果再坏我要一直
换萤幕换到保固过吗?我萤幕是因为受潮坏的吗?]
小姐: [不是,如果要换机我们主管不在,你可以平日再来吗?]
我: [有没有搞错?我还要再来喔?请你帮我跟你们主管反应我的问题]
小姐: [好。]
我: [小姐,我是很认真的,请你帮我回报,谢谢你]
是怎样?太多人换萤幕先把你冠上受潮?正常使用会受潮不是瑕疵是什么?这种瑕疵品Asus
不认赔杀出 反而把自己搞臭,这位小姐还一脸我已经换萤幕给你了你还想怎样的脸。
最后,以上都是事实,如果有机会脱手(或坏掉)这只病猫,以后不会考虑华硕,谢谢大家
。