[闲聊] 台中北区某间中华神脑…

楼主: byph (燏炘(玉心)   2017-08-31 23:11:55
主要是想提醒住北区的板友,神脑的有些员工为了自己绩效什么鬼话都说的出来
在某间路口的中华神脑,我同事昨晚要去解约时发生了以下事件…
同事一进门,里面有三名员工,只有一位客人
以下同事简称Z,说鬼话的称P
一进去店员就问要办什么业务,Z说:要解约和过户
然后P就叫Z稍等一下,甚至叫她到较远的另一间中华办理
(明明只有一个客人,有三位店员,没能抽出时间服务?)
按照他们说法,是说解约另两名店员不会处理,要P才会处理
因为那间门市离Z家近,不想跑到另外要骑车才到的地方,所以就先等了
Z在那边等了20分钟之后,P竟然说:
“妳是要解约和过户吗?现在NCC规定如果妳门号解约、过户之后就不能转出去喔”
Z觉得奇怪,再次确认:“你说我如果解约过户完,以后就只能留在中华吗?”
P明确表示:“对,只能在中华,或是直接退掉”
由于我们也是在电信业工作,知道根本没有这种规定,于是Z就回说
“奇怪了,我在电信业工作那么多年,怎么没听过这种规定?”
P听了似乎吓到(碰钉子了),改口说是公司规定blabla的,
后来Z一个生气就到别家办了,在办时还问了那间门市的有没有这样的规定
得到的回复当然是没有,也觉得怎么会有店员说出这种话
而且在Z还没进电信业、还是学生的时候,也在同间门市被店员骗
那时Z有另家电信的门号要NP进去,到该店表明申办意愿后,
店员竟然说无法这样办理,只能另外新申办一个号码,原号码要作废
(Z才25岁,她能自己去办那时早已有携码服务了)
当时她原号码绑了很多帐号啥的,也跟店员确认过真的不能NP吗
后来因为需要用到中华,也是妥协而办了一个新号码
但是后来知道门市骗他之后,一直记恨到现在
所以昨天又发生这件事,她回家直接打客服客诉了XD
(据她所说:新仇旧恨一并处理)
今天如果是较不懂的人,很可能就因为P讲的话而相信了
感觉是如果长辈去缴钱,可能也会被骗多办一个号码之类的地方
北区蛮大的一个路口,附近有麦当劳,有住附近的板友请多留意~~
作者: kenwufederer (Nash)   2017-09-01 10:52:00
我是不懂这些店员不能诚实做生意的原因是什么?

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