才刚开放预订手机就搞乌龙，Essential竟因设定邮件出错外泄预订者个资
因邮件设定出错，数十名预购Essential手机的消费者因回复邮件，导致含有个人驾照、护照、身份证等资料的邮件也寄发给其他消费者，Essential公司创办人Andy Rubin为此疏失道歉。
文/林妍溱 | 2017-08-31发表
Android发明人Andy Rubin自立门户发表的首款手机Essential在8月中才在众人期盼开放预购，但周三却传出邮件设定乌龙事件，导致预购消费者个资遭到外泄。Rubin本人也为此道歉。
周二数十名预购Essential手机的消费者接到来自Essential的信件，表示为防止信用卡遭盗用，要求消费者提供驾照、护照或身份证等有相片的资料以供核对。这些消费者以电子邮件回复个人资料后，却发现收信人不只有Essential，而是所有接到Essential原始信件的人都收到了，而且他们也看到了其他消费者的相片、出生日期和住家地址。
原来这批信件是以群组信件方式寄发。原本消费者以为这是冒充Essential骗取个资的网钓信件，但一名受害的消费者经过分析后指出，这封信确实是来自、而且也是寄向Essential，判断这并不是网钓邮件，而是Essential、或是代表Essential的客户服务的设定错误。但他对于受害消费者的驾照、护照、信用卡对帐单、电话、电邮信箱等资料因此外泄，觉得十分夸张。
Rubin于周三火速透过部落格发文致歉。他指出事件起于该公司客户支援部门出错，导致将近70位消费者的个人资讯被“一小群”其他客户共享。他形容此事令人难堪（humiliating）。
Essential已经关闭了设定错误的帐号，内部也实施防护措施以防未来类似事情再次发生。Essential针对受影响的消费者提供了一年的资料外泄追踪服务LifeLock，Rubin并强调会持续加强该公司的基础架构及客户支援服务。
挑战iPhone的Essential手机强调高阶硬件规格及高质感设计、不绑应用软件，并提供2年Android及3年安全更新。但这只手机何时出货一直不明朗，二周前虽然接受预购，但是该公司寄发消费者的电子邮件仍然未说明确切出货日期。
http://www.ithome.com.tw/news/116549
Essential想要在手机这片竞争者众多的市场中杀出重围，没想到第一步就做了大错
而且我想，会抢先第一步购买这种手机的，肯定都不是一般消费者
而是各方面电脑领域的专家或是高兴趣的人士，发生这种事情真是很不理想的
想想我的学号信箱以前也偶尔会收到一些奇怪的信，看都看不懂，还叫我教授
还以为我什么时候升格了，原来是同学把教授助教的信回传同时，把收件者都寄送了
那也就算了，这次看起来不少隐私资讯，Essential可要好好注意啊