※ 引述《wujet09100 (WuJet)》之铭言:
: 底下是原文直接简体转繁体
: 经过测试,HTC U11,有两个地方需要进行无障碍改进。第一拨号器手指触摸到号码,无
: 法直接抬手上平,第二个设置了开机密码之后,因为开机密码是在安全模式下进行输入的
: ,因此辅助功能服务无法启动。导致盲人无法输入开机密码进入系统,正常使用手机。例
: 如设置指纹的时候,要求设置开机密码,无论是设置数字密码还是混合密码,设置完成后
: ,都必须在安全模式下输入密码。并且在设置密码过程中,如果启用了talkback服务,系
: 统特别强调并说明在输入密码完成前,talkback等辅助功能服务将无法启动。这就导致一
: 旦设置了开机密码,盲人就没办法在使用U11了。因为无法进入系统了。第三,设置密码
: 只能使用HTC的搜狗输入法定制版。然而这个输入法不支持talkback辅助功能服务。导致
: 盲人无法独立完成设置密码的操作过程。
: 感觉HTC是考量安全性问题才这样子设计的 不知道能不能改成 让Google自己的 协助工具
: 能载 未解锁的那个画面使用
嗯,想说有在这边提过这个问题就写一下HTC的反应。
7/14向HTC反映,
7/14HTC回复然后他们需要知道装置序号、软件号码,
但是中国网友已经退货了QQ,
7/14我回信跟HTC说已经退货了,但这个状况应该每一只U11都有。
7/18HTC回信,节录内容
若话机已安排退货,未能于第一时间为您提供协助,
此部份我们甚感抱歉。
经与技术单位确认,我们仍希望能了解您所提及的功能操作状况,
敬请您拨冗提供方便联系的电话与时间,我们将在收到您的回复后尽速与您联系。
7/18我回信,留电话,还有更详细描述问题与可能的解决办法。
在7/30与8/04分别收到,服务满意度调查。
原本想说HTC应该是不想管这个问题了,结果今天HTC客服就打电话来了。
8/25HTC电话联络。