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作者: kkaakkaa2435 (安安) 看板: BigBanciao
标题: [反推]板桥杰升通讯行
时间: Tue Aug 22 19:45:45 2017
这家板桥中正路上通信行是我们家四个人很常去消费的通讯行，
倒也没有别的原因，就是单纯近而已，而且还是连锁的（宰肥羊的SOP教育训练的确不赖.
..
总之就是老顾客，不过因为近日发生的一些事情，和家人讨论到这家手机行后才发现都有
些
因为事件不少，所以说起来可能有点语无伦次近请见谅...
先说我自己，第一次的经验是到该店办理远传门号续约（顺带一题我们家原本都是远传忠
实
当初的方案有三组热线网内互打免费，续约当时杰升门市小姐就要我留下要设定的三组远
传
设定也设定好了，几个月帐单出来后吓到我吃手手，怎么帐单费这么贵！
远传官方网站有多不友善我就不说了，总之我抽丝剥茧找到罪魁祸首根本就是那三组门号
并
于是我大闹远传客服，互踢皮球的惨烈战争结束后大概是当初门市人员没帮我设定以此作
为
但是我在这中间所花的沟通成本（血压飙高，不少于一个礼拜的争执）
还有电话费（对，当时远传客服很不要脸的是市话）完全就是高于我的帐单…
这当然也是我自己吸收还能怎样，
而这件事情要不是我是个穷学生我一直控制流量、研究帐单，
我不认为会有多少人发现，
门市人员也不会总这么巧故意只有少办我这一人的热线设定，
所以换作其他人（例如我姊这种人，下面会说）就这么被弄了，
或许通讯行没因此得利，但顾客就这么被陷害了。
第二次是到该店（对，第二次，我犯贱我道歉）购买iPhone 6s，
那时6S刚出，全台缺货要付订金，
反正就是付订金，说我要灰色的(这里指的是黑色面板的太空灰)，
结果隔周来店拿到的是白色面板的银色，无Fuck说...
是我大意失荆州，的确无论灰色银色是蛮像的，
大家的认知一定也不同（诸位可以比较一一下银灰的色票，主要差异在前面板颜色），
但就是认知不同，所以身为专业的手机行门市人员才应该确定消费者要的是什么吧！！！
毕
像我最近新买的红米note4x，他官方给的名字是樱花粉，大家还不是玫瑰金玫瑰金的叫；
我说我要玫瑰金你不会给我金色吧！！
反正就是订金付了，拆了才发现误会大了不给退，
这件事自己吞下去，银色服役中…
第三次……才怪，后来三次无论NP、续约、买空机我都到地标网通，
愉快又自在，消费无阻碍(单押*1)。
===
换说我姊了，她大学时期买iPhone6还是到杰升通讯续约，
绑约30个月，每个月缴一千三的3G吃到饱资费，
i6时代不用我说大家都是用Line，同学间谁会有彼此的手机门号啦。
本来想说大学生好歹有脑，她续了就是续了，对此没特别的想法，
没想到最近因为最近发生的事聊到，才发现她当初也是不明就里的变成这个方案。
她自己声称当初门市现场讲的跟实际的合约是不一样的，
表现得很赌烂，我自己不再场我也不好说什么，
哪个非业务的正常大学生需要绑一千三吃到饱，倒也是一桩都市传说……
这种就是我一次经验提及的糊里糊涂的87
===
再来说我奶奶，也是反推的主因
前面也有提到，我们一家是老客户了，
所以去年的时候，这80几岁的老奶奶失控的自己去杰升办续约
（所以别问我为什么不陪她一起去惹…本来研究好费率，要带她到地标网通续约的）
（拿个通话费折扣再自己买空机远比0元手机实惠RRR）
后来我才知道她自己办好了，拿了个老人机回来，也是熟稔店家，这件事就作罢了。
直到这个月，老人机真的又贵又不耐用一直坏（当初续约拿的早就坏了），
想考虑直接帮奶奶买智慧型手机，再贴心的办个网络（天啊我都快被自己给暖死了♥
勉强帮奶奶的门号注册远传网络帐号（再说一次相容性有够差），
想查询合约到期日才发现
http://i.imgur.com/JfhWycY.png
沃草！草草草！怎么会有4G网络！！！
才发现奶奶的门号被续约成了绑约30个月的“4G新绝配599”方案，
然后拿了一个破老人机回来♥♥
尼码！！！我该从哪里吐槽！！！
费率高不要紧，骗老人我都能理解，卖一位80几岁的极高龄长辈老人机，
再卖给她高级4G网络，你可不可以别特么不要脸！
她拿智慧型手机，情理上还真不好说，但她明明拿的是老人机根本不能上网，
这还是你卖给她的，然后再帮她绑一个4G上网方案？？？
这是赤裸裸的嘲讽！
另外奶奶很常打网外，一个月大概是60分钟左右，
撇除送的网外30分钟，还要多付200~300元的网外通话费，
因为这个方案网外一分钟“6.6元”，
原来是打网外啊我还以为是打国际漫游呢呵呵呵
考虑到客户的需求这件事 在杰升通讯这是不存在的:)
就刚刚自以为暖心的我，真想给自己搧个几巴掌，啪！啪！啪！好响好响
先别提去年的我还在用远传3G上网，我奶奶已经走在时代潮流尖端用4G网络了，
就只说现在我用台星4G网络吃到饱每月帐单金额(200初)，
那是远远被奶奶屌打，不知道被狂甩几个车尾灯啊！
和远传客服、杰升通信的唇枪舌战我就不说了，
只想提醒大家多注意家里的老人的门号费率，
别成为了网络上常常发生的，老人被通讯行当肥羊宰。
对了去理论后还想被杰升宰第二笔…说可以特别通融，免费NP到台湾大哥大还是中华电信
，
吃屎啦干，给你这种无良店家多赚一分钱都对不起国家社会，还想再多赚一笔，继续被你
绑