[问题] 中华到期续约问题

楼主: tony60609 (卡克罗奇)   2017-08-20 11:49:33
刚刚打给客服确认了
自问自答一下
约到期后一直到新约生效之前
是会用之前的资费来做计算
通话的部分跟刚刚提到的一样
是按照原本的资费来做计算
原本送多少,就可以用多少
超过的计费方式也一样按原本资费来算
(扣除企客赠送的部分,只有单纯的资费赠送额度)
另外上网流量的部分客服有说到
原本没用完的流量会保留
不过我想应该是客服说错了
因为他说我还剩1.8G可以用
我原本资费不算企客赠送的部分是2G
虽然我昨天晚上就关4G用Wifi,那200MB不知道去哪了
但是整体上看应该是直接从原本的资费开始算了
总之我个人是不会用到爆表,但是有相同情况的人
如果担心还是要问一下流量还剩多少
不过就算超过流量
也只是会寄短信给你,然后变成3G讯号
忍一下就过了XD
费用的部分他会按照约到期后到新约生效的时间来算
像我8/19到期,8/20过期,8/21生效
从到期到生效有一天的空档
这样要付原本的资费除以30的钱
虽然很少
但这根本是以奇怪的作业流程来赚取额外的金钱阿XD
========================================
大家好
想请问一个问题
我原本是使用公司的中华电信企客约
到昨天(8/19)到期
所以我在两个礼拜前(8/7)就送件要续企客约
当天中华电信对我们的窗口就说收到文件了
但是他说因为我的约到8/19
所以他会到8/21(礼拜一)上班时间帮我送件
马上就会生效
虽然觉得是满瞎的,想说不能提前送
然后8/20直接生效吗(难道是公司不够大尾?)
但是我想说反正没什么差,反正通话我都用Line
家里有Wifi,我也不是重度使用者
就算出门跟吃到饱的朋友借一下网络就好
结果昨天发生了一点事
今天(8/20)"可能"会有人"打电话"找我
所以我想问一下
1.在这种我没有约的情况,别人打给我,我会需要付费吗?
2.今天(8/20)如果有通话或使用4G上网的话
费用会怎么算?
他会自动帮我用原本的约下去算但是没有优惠吗?
EX:没有上网流量优惠,通话优惠...等
还是上网他就直接以购买流量的钱来算?
他会询问有没有要购买?还是就直接算在帐单上?
抱歉,问题有点多
只是不想因为中华电信的奇怪续约问题(上班时间才能送件)
付额外的金额
先谢谢了

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com