前几个月G4在保固期(2017/05/20)前 触控乱跳 萤幕有烙印
5/19 去X虹换了萤幕和机板 要拿的时候问他们保固多久 柜台说零件有3个月保固
结果就在昨天又触控乱跳 萤幕有些微烙印 拿去要给他们换
结果柜台说 你这只手机在5/20就过保了 所以要费用
我就问说:" 零件不是有3个月保固 " 他说:" 是要花钱的零件才有 "
那也就是说他们换出来的零件不负责保固?
他们说:" 5/20前换的零件都不用钱 5/20以后换都要钱 3个月保固只限有花钱的 "
" 因为你上次换了没收费 所以就没保固 "
意思是如果你没花钱 拿到坏的只能算你运气不好 就是要花钱再换?
后来他们说要留给工程师鉴定 看是否要费用
手机换零件不是应该都有保固期吗 怎么会是看有没有花钱
各位的看法是如何呢 感谢各位看完
补充 : 保固单据印出来不是写Ｇ４ 是写ＺＰ２ 这点我也是很疑惑
他们说是电脑问题? 感觉蛮奇怪的