[问题] LINE帐号换机转移问题 原手机损坏

楼主: webberQOO (你说怎样就怎样)   2017-08-12 20:51:12
最近家母的手机因为摔机,导致手机萤幕已经无法正常工作。
顺势帮他换支新手机,但是LINE换机操作却出现问题。
LINE帐号的状况是尚未认证电子信箱及FB
因为原手机已经损坏,无法开启本来手机里的LINE来做相关转移操作。
当初也没有设定电子信箱等相关认证
使用电话短信认证时,却只出现下面这张图。(已经输入正确认证码)
http://imgur.com/P0fEcT9.jpg
请有人知道我目前的情况是卡在哪里吗?
之前转移无认证电子信箱的经验是输入短信认证后就可以登入,并不会卡在这。
之后会注意长辈们的LINE是否有完成认证以免再次造成目前困境
感谢各位看完 谢谢
Ps.
有求助过LINE的客服,他们给的回信如下图
http://imgur.com/NbjNrAB.jpg
其中比较不懂的是 请注意的第三点
3. 若为上述2点情况而无法移动该笔帐号,
请直接使用目前的LINE帐号(<=这句是什么意思),或是注册新的帐号。

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