前言:小弟这支HTC10是第一次使用的HTC手机。当初也有来版上问评价后决定的。
如果没发生这次的事情，我也许日后还会使用HTC手机。
但这次经验后，我深深感受莫非定律的可怕“凡是可能出错的事必定会出错”
先讲结果:使用七月保固内，被判定“受潮”花3600元修回手机。
维修时程:算两天维修完。
送修地点:光华八德HTC直营服务中心。
补个发票证明。
http://imgur.com/Q6Lhi7T
再来是送修给的红单
http://imgur.com/BqDxUia
送修日02/22号。
是出现问题的隔天。
手机出现问题在02/21号。周三晚上。
当时手机充电一阵子，没注意充多久，但手机跳出警示画面说接线与手机有状况的讯息。
(这段没截到图)看手机上面充电格没有闪电符号。以为接触不良。
刚好手碰到充电的线头TYPE-C金属部分，被烫到。觉得怪怪的。就没充电。
当下就想到说，不会线有问题吧。
回到家用另一组充电线插上不到五秒，看没显示充电符号。马上拔开。
碰金属端还是很烫。就觉得手机有问题。稍微闻一下充电位置，有点塑胶烧焦味。
PS:两组充电线都是原厂线组。一组线组跟手机套是之前活动KEY上网送的。
http://imgur.com/Fa7LkOw
觉得不妙，上网爬文看到有可能是充电接头问题。“心想不会吧？居然中了。”
当下手机因还有电就简单备份后。先将手机关机。
22号过去八德服务中心。9点门一开就进去送修。
服务人员简单确认后。说这要送检查才知道状况。就简单写个报修单。留红单给我。
现场也确认除了正片玻璃几个小点刮痕没其他外观问题。
当天有想到再来就228连续假期。确认工作天隔天周五算第一天。再来就要3月1号算第二
天
。
隔天接近中午，收到0982***16*来电。说是HTC手机检修人员。
说手机问题是因“从下方侵入的受潮”造成手机下充电部分有问题。
并且报价说要4800元左右。说这非保固范围内要自费维修。
..........................
..........................
..........................
..........................
“可是我并没有拿手机浸入水中。”
对方回应“如果手机浸入，坏的地方会是里头整块。”
..........................
..........................
“但我一般正常使用，也没去海边。怎么莫名其妙就受潮？”
对方以“我们不揣测客户使用习惯与方式。”“但我们检测确实下方充电位置与接缝都有
受潮的痕迹。”“我们也有照片可给您看。”
听了整个无法接受。
跟他沟通说我手机好好用7个月，莫名其妙说要修要4千多，这价格我无法接受。
对方说他的权限价格争取到3600元。我告知说这金额我也无法接受。告知之后回拨回去
再跟他说要不要修。
当下也知道这手机也不能不修。因为手机就没办法不充电。
过了四分钟后打过去。
手机里头传来“您好联强国际....”
后来某小姐接电，应该是客服人员，跟他反应说认为这个价格不是很合理。
检测也是你们室内检测。在网络上看到类似的状况也不少。后来小姐说会请主管再回电。
恩。...然后到当天晚上没半个人打过来。.....
03/01这天。下午快三点左右。一个未显示来电。说是HTC的人员，又问我要不要修。
跟他说“手机有问题一定要修，我不修这台也不能用。
但我对于要付这费用觉得没道理。质疑手机设计有问题？
对方笃定回应“我们手机的设计完全没有问题”
跟他说网络上也很多类似状况的案例。对方没正面回应。
后问维修这块能否对于后续做保固。说会再给保固三个月。延长到10月。
但了解说要是发生同样问题，一样判定是有受潮状况。一样自费处理。
我回应说“那你这保固是有屁用。如果是你们维修上有问题。没有修好，到时候判定只要
说受潮就要我再掏钱？”对方说他们维修上没问题。公司是大公司也不会做偷鸡摸狗的事
情。
最后讲半天，对方什么都不肯再退让，就是说要收钱才修。价格也说已经是底线。
没办法就请他快点修吧。问他最快何时好。说三到五个工作天。也就是最快周五或下周
。
再来就今天3/3号。上午就收到短信收修好可来取。
因为工作关系，拉到快结束才过去拿手机。接洽先生跟我取回红单收费。
提到说换的东西有下方充电座，跟LCD？问LCD更换，指萤幕说有换这块，说维修人员应该
有跟我说换什么，告知他没跟我提到换这块。对方回说维修人员判定有问题全部检查后告
知他们换这些东西，所以收这样费用。最后还是乖乖付钱。但还是请他反应使用的感觉。
对于这样处理的方式，真的让使用之后对HTC产品没信心。对方说他理解，会再转达。
最后放一些手机照。
http://imgur.com/bPCpiKx
http://imgur.com/qSaB6dR
说有问题的位置。
http://imgur.com/erTzlPH
http://imgur.com/4Z1Hhrz
再来是我原本用的手机壳。
http://imgur.com/wH2LJZg
http://imgur.com/ZPm6ITA
这款是里头软，外头硬的防撞手机壳。
为了HTC这台，送修前几天才买的针对QC3.0，TYPE-C的行动电源。
http://imgur.com/wSWdTrn
以上是这次维修的心得。
再用HTC10之前，用的是Z3。SONY Z3不得不说是款好手机。萤幕呈现的漂亮度，个人觉得
比HTC 10萤幕上显示来得漂亮。但是也是Z3的维修经验。
让我才对这次特别有感觉。
Z3当时维修的原因也是受潮，但是自己犯贱。
拿手机到乌石港吹到海风，知道手机杀手海水与海盐高腐蚀性的可怕。
也因此学了经验手机不拿到很容易碰到水的地方。
之前Z3清水防水的功能真的很强。有多次玩手机玩到发烫，直接拿去水龙头冲水降温。
但也因该次经验，这次HTC10就算有标示防水。我也不会去拿去冒险。
Z3去海边玩没事情，过三天，手机萤幕暗的，但有反应。应保固已过，拿去检查，说排线
受到还水侵蚀，爆了。花了两千多现场修(在士林某间维修站)。手机好了约两个月。突然
某一天，Z3萤幕三分之一下方，含隐藏按钮的地方全没反应。
到松山某间维修行维修，说萤幕有问题，换了一片萤幕记得两千五左右，用了两周手机边
缘又裂一个缺口变成蜘蛛网状。认为维修没修好，对方坚持自己维修程序没问题，反说是
我可能钥匙或者其他坚硬物敲到手机玻璃边缘。我想也可能。智障的又换了第二片玻璃。
更扯的就是隔天玻璃就裂了。维修的又跟我说是我自己的状况，讲到后来口气还比我凶。
后来就放弃Z3这台手机的维修。
http://imgur.com/oPbTUPq
http://imgur.com/obgvP94
上面经验也是我这次维修跟对方问，同样问题发生的状况发生，维修这边能给怎么样的保
障。
补充一下，离开前有问没有 送修单据资料吗？对方说没有，所以只有发票。红单也是拿
回去前自己copy的