※ 引述《ennis214 (ennis)》之铭言：
: 有图有真相
: http://imgur.com/a/fVIgC
: 这是我收到12月的帐单，上面显示30分钟内差不多传了100个
: 短信到美国苹果公司
: 那段时间我是在香港出差，所以是漫游短信。
: 收到后整个吓到了，看明细显示不到十秒就传了一个出去
: 是我手机中毒吗？不应该啊，手机是连JB都还没有的iPhone 7，
: iOS 10.2 版本，
: 再说要是病毒的话也太奇怪啊，因为这样只有中华电信获利
: 因为长期是iPhone ＋ 台哥大用家，基本每年都会去香港出差三四次
: 也没发生过这样的问题。两个月前换了中华电信第一次出国就这样了
: 于是打电话去中华电信问。回报情况给客服之后他们告知会跟上司
: 研究一下是什么情况，帐单也先不用缴。
: 结果等了两个礼拜，有个工程师打来，说这情况他们也不知道是什么原因
: 他们说这情况其实常有发生，但他们国内的机房会自动侦察到并挡下来
: 但因为跟他们合作的香港公司没有相应的配备，所以导致这个情况
: 那我说：“好，那钱应该不是我负责吧？”
: 结果工程师说：“抱歉，那个因为这不是我们中华电信的责任，是香港合
: 作的电讯商收费的，我们公司也要付钱给他们，所以客人也是要付钱的”
: 蛤？！你们合作的公司有问题是客人买单？不是你们去跟他们说吗？
: 工程师说：“客人抱歉啦，但我们真的要付钱给香港的合作商，所以也要
: 客人帮忙分摊，不然我们跟您4：6分这笔费用，你说好吗？毕竟你真的有
: 带着手机出国，也有拔插过卡，我们工程师都有经验，只要你拔插过sim卡
: 就会传短信了。”
: 当我加滕鹰吗？我要怎么一分钟插那么多次sim卡？以前台哥大就没事啊？
: 工程师就说：“不会的，全部公司都一样的，客人以前用台哥大是会有这
: 问题的。这个是你手机的问题啦，你应该去跟苹果公司求偿。他们是大公
: 司，不会不赔的”
: 原来，中华电信是小公司。
: 我说：“那你公司至少给我一封公函，表示这次情况跟你们无关，是我手
: 机有问题，这样我才不会又被推回来说电信商问题。”
: 工程师：“拍谢没法啦，我们公司没办法这样做啦，不然我们公司跟您5：5
: 摊分这笔费用好吗？”
: 菜市场杀价吗？
: 后面就是一直跳针说是我手机问题，他们也要付钱给香港，客人有责任，
: 大家退一步…
: 从6：4变5：5变4：6变7：3变8：2 最扯是最后他主管说
: ：“你至少也付一点我们好办事啊，不然我们也要跟公司写报告，你能
: 付多少？”
: 之后我就整个气到爆炸，你不想写报告，关我什么事？
: 我就说：“我没法接受”
: 然后他们主管就跟我说：“好吧，那之前跟你开的解决方案就没了，你想
: 做什么就做什么吧，掰掰”
: 也是听ptt说中华电信好才从台哥大换的，结果换来是这种垃圾服务水准。
: 想听听大家想法，毕竟我是当事人比较气，说不定其实我是奥客。
: 谢谢大家花时间看完～
你这个问题，只要你还拿iPhone，以后出国漫游就一定还会有机会遇到。因为iPhone在使
用新的SIM卡(包含拔出重插、开关飞航与重开机)时，会自动进行三项验证：电话服务、F
acetime与iMessage。
验证方式的第一阶段是等待启用期：传一则国际SMS短信到验证中心，验证中心回传确认，
确认完成，你才可以正常使用以上所述的服务。假设第一阶段验证卡住，无论出了什么问
题，就会跳到第二阶段：启用失败，系统再自动传国际短信给验证中心。还是失败，正常
是会跳到第三阶段：启用发生错误，系统就会停止发送国际短信。
但很多情况下，尤其是漫游时，在第二阶段可能因为漫游电信有限制国际短信转送或者是
电话转接情况下，导致短信无法正常发送到验证中心服务器，但短信实际上是有发出的，
而手机装置本身也认定到有发出，认为是验证中心没有回传启用确认而不是发送失败，就
会在第二阶段不停重复，而且因为是三项服务需要验证，因此短信量会直接乘以三倍。
至于会重复到何时停止，其实常常是不会停止的，一直到妳手机没讯号或没电才会停，但
因为可能使用者短时间发过多则，会自动被机房的流量控管或者诈欺控管Ban掉，才停止。
这个问题电信商都有应对方法，如检测到发送给验证中心的短信，就直接列入CSP( Carrie
r-specific protocol)不计入短信流量费用。但国际转送时很可能电信商本来是有应对政
策的，但你只是走他们的机房，而不会经过他们的帐户系统，合作漫游电信商是向你SIM卡
电信商收费，用多少收多少。至于你的电信商要怎么跟你收，那不关合作电信商的事。据
我了解中华的应对方法是把除外服务写在SIM卡里，在国内时向验证中心所发的SMS直接不
认定为短信，但国外我就不知了。也因为是写在SIM卡中，如果刚好拿到卡王，可能会认证
短信狂发也被狂收钱，此时只要跟中华反映，应该都会寄发新卡，并且将此款项扣除。
所以你的所属电信商要跟你收费其实很合理，因为你换别只手机就不会有这个问题，这不
是电信商的问题，广义上这的确是你自己发出的短信，电信商如果个案处理那是佛心，等
同自己认赔杀出，付钱给国外合作电信商(尤其第三国转送短信会更贵)。如果不个案处理
硬要跟消费者收取费用，那也是合法合规，也没有违反任何契约条款。
要防止未来出国时还发生一样的问题，你可以：
一、在跟电话有关的设定选项中，禁止一切的资料漫游。
二、手机全程开启飞航模式，并且切勿重开机。
三、不要插漫游SIM卡。
四、换只别系统的手机。